Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Communication in Organizations - Basic Skills and Conversation Models
A vezetés egyik legfontosabb követelménye a hatékony kommunikáció. Az az elképzelés, miszerint egyes emberek született vezetők, mások pedig soha nem tanulják meg, hogyan kell jó vezetést tanúsítani, mára elavult. Ezt felváltotta az a meggyőződés, hogy a vezetői és kommunikációs készségeket meg lehet tanulni. A Kommunikáció a szervezetekben című könyv második kiadása továbbra is világos tanácsokat és útmutatást ad a munkahelyi kommunikációhoz a legkülönfélébb kontextusokban.
A panaszok kezelésétől és a rossz hírek közlésétől kezdve az alkutárgyalásokon át a prezentációk megtartásáig feltárja a hatékony kommunikációs készségek építőköveit, ápolva a minden szervezetben szükséges vezetői tulajdonságokat. A "szervezet" és a "kommunikáció" elvont fogalmainak meghatározásával az olvasók számára biztosítja a szükséges készségeket ahhoz, hogy bármilyen beszélgetést professzionális módon folytathassanak. A végig konkrét példákkal illusztrált új kiadás a karriercoachingról szóló új fejezetet is tartalmaz, amely gyakorlatokkal és szerepjáték-ötletekkel teszi lehetővé az ötletek életre keltését. A három rész zökkenőmentesen működik együtt, hogy a könyv előrehaladtával bővítse az olvasók beszélgetési készségeit.
A Kommunikáció a szervezetekben felbecsülhetetlen értékű forrás a menedzsment és az üzleti pszichológia hallgatói, valamint a már a munkahelyen dolgozók számára. A gyakorlati szempontok kiegészítik a személyközi kommunikáció, a vezetés, valamint az üzleti és szakmai kommunikáció bevezető és haladó kurzusait egyaránt.