Communication in Multicultural Teams. Do Cultural Differences Imply Unbearable Challenges or Opportunities for Success?
Szemináriumi dolgozat a 2020-as évfolyamból a következő tárgyból: Kommunikáció - Interkulturális kommunikáció, osztályzat: 1,0, Fresenius University of Applied Sciences Idstein, nyelv: English, abstract: A dolgozat a munkahelyi interkulturális kommunikációs folyamatra koncentrál, különös tekintettel a multikulturális csapatokra. A kutatás a multikulturális csapatban való kommunikációban rejlő különbségeket és kihívásokat, valamint a javítás lehetőségeit és módjait vizsgálja.
A cél annak megállapítása, hogy a multikulturális csapatra teherként vagy inkább a növekedés esélyeként kell-e tekinteni. Ezért bemutatásra kerülnek a kultúra, a multikulturális csapat, a kommunikáció és a kultúrák közötti kommunikáció fogalommeghatározásai. A kommunikáció, pontosabban a magas és alacsony kontextusú kommunikáció, a gyors és lassú információáramlás, a semleges és affektív kommunikáció, valamint a nonverbális kommunikáció tekintetében kulturális eltérések kerülnek bemutatásra.
A multikulturális csapatok és a vezetés kihívásainak és lehetőségeinek elemzése következik. Továbbá konkrét ötleteket és intézkedéseket adunk, beleértve az alapvető kompetenciákat a kultúrák közötti kommunikációs folyamat javítására.
A mai globalizált világot gyors változások jellemzik, legyen szó akár a technológiáról, a bevándorlási politikáról, a közlekedési rendszerekről vagy a gazdaságról. A más országokból származó, eltérő kulturális hátterű emberekkel való kapcsolat egyre nő, a munkaerő globális és a kulturális sokszínűség nagyobb, mint valaha. A munkahelyeket tekintve egyre több multikulturális csapatot találunk, ahol minden egyes munkavállaló hozza magával a saját kulturális szokásait, munkaszokásait, elvárásait, céljait és kommunikációs vágyait, valamint értékeit, normáit és ritmusát.
Ez kihívásokhoz, fokozott félreértésekhez vagy a vélt összeegyeztethetetlenségek miatt interkulturális konfliktusokhoz vezethet. A kommunikáció fontos szerepet játszik a kultúrák közötti találkozások kezelésében.