Konfliktloesung im Beruf fur Dummies

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 39 olvasói szavazat alapján történt.

Könyv tartalma:

A konfliktusok felismerése, megoldása vagy elkerülése a kezdetektől fogva A szakmai életben elkerülhetetlenül felmerülnek konfliktusok, akár a főnökével vagy az alkalmazottaival nem ért egyet, akár egy kollégájával kerül összetűzésbe. Ez a könyv segít abban, hogy segítsen magának megoldani ezeket a konfliktusokat.

A szerző megmutatja, hogyan lehet megérteni, hatástalanítani és legjobb esetben megoldani a kollégákkal vagy vezetőként az alkalmazottak közötti konfliktusokat. Megtanulja, hogyan érzékelje tudatosan önmagát és másokat, hogyan kommunikáljon világosan, és hogyan reagáljon a párbeszédben a partnere igényeire.

Ezáltal olyan megoldásokat találhat, amelyek mindenki érdekeit figyelembe veszik. Ha ez nem lehetséges, azt is megmutatjuk, hogyan oldhatja meg a konfliktusokat mediátorral.