Konfliktuskezelés

Olvasói vélemények

A felhasználók úgy találták, hogy a könyv jelentős segítséget jelent a kihívásokkal teli időszakokban, lehetővé téve számukra, hogy újraértékeljék hitüket és megbirkózzanak személyes problémáikkal. A megosztott tapasztalatok rávilágítanak a szerző pozitív hatására, aki egyben professzorként is tevékenykedik.

A könyv könnyen érthető, értékes meglátásokkal szolgál, és támogatást jelentett a nehéz időkben. A szerzőt és professzort, Dr. Dorothy Balanciót nagyra értékelik tanításáért és mentorálásáért.

Néhány felhasználó kezdetben vonakodott a könyv megvásárlásától az anyagi korlátok és a könyv értékével kapcsolatos szkepticizmus miatt.

(2 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Managing Conflict

Könyv tartalma:

Managing Conflict: An Introspective Journey to Negotiating Skills az önismeretre, az önmotivációra, az önszabályozásra, az empátiára és a szociális kompetenciákra összpontosít, mint olyan eszközökre, amelyek segítségével az olvasók megérthetik magukat és másokat, felismerhetik, hogy kiben bízhatnak, és sikeres, bizalmon alapuló kapcsolatokat tárgyalhatnak. Az antológia elsődleges célja, hogy elősegítse a konfliktusok megoldásához szükséges tárgyalási készségek fejlesztését.

A könyv az együttműködés, a konfliktus és a konfliktusmegoldás szociológiai perspektíváit kínálja, hogy segítse az olvasókat az egyénen túlmutató gondolkodásban, és a jó kommunikációt felépítő készségek mérlegelésében. A konkrét témák között szerepel az erőszakmentes kommunikáció, a konfliktuskezelés stratégiái és technikái, a stressz és a konfliktus megértése, a zaklatás, a tárgyalás és a közvetítés, valamint a közvetítői etika. Olvasás közben a diákok átgondolják az attitűdök, értékek és célok fontosságát, valamint a normák internalizálásának és a saját viselkedés irányításának fontosságát.

A különböző tudományágakra szakosodott szerzők hozzájárulásait tartalmazó Konfliktuskezelés, amelyet úgy fejlesztettek ki, hogy segítse a hallgatókat megfigyelőképességük élesítésében, érzelmi intelligenciájuk fejlesztésében és elemzőképességük erősítésében, jól alkalmazható a szociológia, szociálpszichológia, tanácsadás, jog és szociális munka kurzusain.

Dorothy Balancio, Ph. D. a New York-i City University of New York-on szerzett szociológiából diplomát, majd a Harvard Egyetemen tanult tárgyalást, és a Columbia Egyetem Nemzetközi Együttműködési és Konfliktusmegoldó Központjában konfliktusmegoldást. A Mercy College professzora és szociológia programigazgatója, a konfliktuskezelés iránti elkötelezettségét megerősítette a fia erőszakos halálát túlélő tapasztalata. Dr. Balancio a Louis Balancio Scholarship Fund (P. O. Box 1515, Scarsdale, New York, 10583) ügyvezető igazgatója, egy nonprofit szervezeté, amelynek küldetése, hogy az embereket a vitarendezés művészetének elsajátítására ösztönözze.