Konfliktuskezelés az egészségügyben: Az együttműködés kultúrájának megteremtése

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 16 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Conflict Management in Healthcare: Creating a Culture of Cooperation

Könyv tartalma:

Az egészségügyi szakma egyik központi elve a másokról való gondoskodás: ne ártsunk.

Mégis, az egészségügyi intézményekben az egészségügyi szakemberek és az adminisztrátorok közötti konfliktusok mértéke elharapózott. Ennek eredményeképpen a betegellátás szenved, és a rossz kommunikáció, a zaklatás, a zaklatás, a zaklatás és az udvariatlanság gyakran széles körben elterjedt és tolerált a kórházakban, idősotthonokban, rehabilitációs központokban és klinikákon szerte a világon.

A Konfliktuskezelés az egészségügyben: Az együttműködés kultúrájának megteremtése elmagyarázza, hogyan lehet olyan szervezeti kultúrát teremteni és olyan interperszonális készségeket fejleszteni, amelyekkel a mindennapi konfliktusokat a személyközi, csapat- és szervezeti kapcsolatok és a betegellátás javításának lehetőségeivé alakíthatjuk.