Konfliktusos egészségügyi ellátás: Szakmaiság és törődés egy városi kórházban

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 4 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Conflicted Health Care: Professionalism and Caring in an Urban Hospital

Könyv tartalma:

Mindenki, aki betegként vagy a beteg családtagjaként töltött már időt kórházban, reméli, hogy azok, akik minket vagy szeretteinket ellátnak, a legjobb szakmai tudásukkal rendelkeznek, és úgy gondoskodnak rólunk, hogy vigasztaljanak minket és megőrizzék méltóságunkat. Ez a könyv bensőséges betekintést nyújt abba, hogy az egészségügyi dolgozók hogyan küzdenek azért, hogy a kórházi osztályon töltött tizenkét órás műszakok során (vagy alatt? ) megfeleljenek szakmai és gondoskodó eszményeiknek.

Huszonegy orvossal, harminc ápolóval, huszonegy légzésterapeutával, húsz egészségügyi szociális munkással, valamint tizennyolc foglalkozás-, fizika- és logopédussal folytatott 3200 órás résztvevő megfigyelés és 500 órás utóinterjú alapján a szerzők összetett képet alkotnak azokról a munkahelyi konfliktusokról, amelyekkel a különböző típusú egészségügyi szakemberek szembesülnek. Bár mindezek a csoportok a gondoskodó eszméket vallják, a szakmai érdekek és a gyógyító orientáció dominál a betegellátásban és a foglalkozások közötti kapcsolatokban. Mivel az érzelmi törődést nem támogatja a kórházi egészségügyi ellátás szervezete, az egyéni erénnyé válik, amelyet a túlterhelt személyzet nehezen tud megvalósítani, és olyan ideológiai formát ölt, amely elhomályosítja a szakemberek közötti státuszhierarchiát.

A gyakorló orvosok közötti konfliktusok az egyes csoportok tudásbázisának rangsorolásán nyugszanak. Ezek a csapatmunkára irányuló erőfeszítésekben vagy a gyakorló szakemberek felelősségi körének korlátozásában, valamint a szakszervezeti szerveződéssel kapcsolatos eltérő nézetekben nyilvánulnak meg.