Következő generációs teljesítménymenedzsment: A tudomány diadala a mítoszok és babonák felett

Olvasói vélemények

A könyv tudományosan megalapozott nézőpontot kínál a teljesítménymenedzsmentről, megkérdőjelezi a hagyományos gyakorlatokat, és a bizonyítékokon alapuló megközelítések mellett száll síkra. Leegyszerűsíti az összetett fogalmakat, és olyan gyakorlati meglátásokat nyújt, amelyek mind a gyakorlati szakemberek, mind a kutatók körében visszhangra találnak. A szerző humora és világossága teszi a könyvet lebilincselő olvasmánnyá, bár néhány kisebb következetlenséget megjegyeztek.

⬤ Bizonyítékalapú és tudományosan szigorú.
⬤ Világos és gyakorlatias ajánlások a teljesítménymenedzsmenthez.
⬤ Magával ragadó, humoros írásmód.
⬤ Rövid és lényegre törő (160 oldal), sallangok nélkül.
⬤ Megkérdőjelezi a hagyományos PM-gyakorlatokat, és a feltételezések újragondolására ösztönöz.
⬤ Gyakorlati keretrendszer, amely jól kapcsolódik a valós alkalmazásokhoz.

⬤ Néhány ellentmondás a minősítések használatával kapcsolatos érvelésben.
⬤ Néhány kisebb ellentmondás az ajánlásokban.
⬤ A történeti bevezető talán túlzónak tekinthető, és átfutható.

(17 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Next Generation Performance Management: The Triumph of Science Over Myth and Superstition

Könyv tartalma:

Az üzleti sajtóban nincs népszerűbb HR-hez kapcsolódó téma, mint a teljesítménymenedzsment (PM). Az elmúlt 5 évben robbanásszerűen megnőtt a témáról szóló írások száma, amelyek kudarcnak ítélik és alapvető változtatásokat követelnek.

A szervezetek túlnyomó többsége ugyanazt az alapfolyamatot használja, amelyet én „Teljesítménymenedzsment utolsó generációjának” vagy röviden PM 1.0-nak nevezek. Annak ellenére, hogy a PM 1. 0 kudarcot vall, csak kevés vállalat hagyta el, vagy változtatott rajta alapvetően.

Miközben mindenki egyetért abban, hogy ez a rendszer elromlott, kevesen értenek egyet abban, hogy hogyan kell kijavítani.

A vállalatok továbbra is bütykölnek a rendszereiken, néhány évente apró változtatásokat hajtanak végre, anélkül, hogy a hatékonyság tartósan javulna. Az alkalmazottak továbbra is elképesztő dolgokat érnek el nap mint nap a szervezetekben, ennek a folyamatnak ellenére, nem pedig miatta.

Semmi sem működött, mert a szervezetek, az üzleti vezetők és a HR szakemberek a PM gyakorlatokra összpontosítanak a PM alapvető célja és a gyakorlatok alapjául szolgáló paradigmák, feltételezések és meggyőződések helyett. A vállalatok túl sok mindent kérnek a teljesítménymenedzsment-folyamatuktól, és ennek eredményeképpen az mindegyiken kudarcot vall. A PM 1.0 gyakorlatok alapját a meritokrácia ideológiája és a szokásos gazdasági és pszichológiai elméletekben gyökerező paradigmák képezik.

Míg ezek az elméletek a 19. és 20. században megfelelő magyarázatot adtak a motivációra és a viselkedésre, napjainkban nem tudnak számot adni a szervezetek és környezetük egyre összetettebb természetéről.

A PM 1. 0 hatástalansága ellenére vannak erős erők, amelyek a helyén tartják.

A szigorú, tényeken alapuló ajánlásokról szóló információkat kiszorítják a benchmarking információk, a magasan jegyzett vállalatok esettanulmányai és a HR agytrösztök és tanácsadók által terjesztett egyéb propaganda. Az üzleti vezetők és a HR-szakemberek nem a hatékony gyakorlatokról, hanem a bevett gyakorlatokról értesülnek. Ez a könyv szembesít a PM 1.0 hagyományos dogmáival, paradigmáival és gyakorlataival, és a tudományos vizsgálat fényes fénye elé állítja őket.

Arra ösztönzi a HR-szakembereket és az üzleti vezetőket, hogy hagyjanak fel a PM 1.

0-val, és a PM megfelelőbb célját, alternatív paradigmákat kínál fel, amelyekből kiindulhatnak, valamint olyan gyakorlati megoldásokat, amelyeket a tudományos kutatás jobban alátámaszt, és amelyeket „Következő generációs teljesítménymenedzsment”-nek, röviden PM 2. 0-nak neveznek.