Kritikus tudásátadás: Eszközök a vállalat mélyreható intelligenciájának kezeléséhez

Olvasói vélemények

A „Kritikus tudástranszfer” című könyv gyakorlatias meglátásokat és stratégiákat nyújt a szervezeteken belüli alapvető tudás megragadásához és megőrzéséhez, különösen a munkavállalók nyugdíjba vonulásakor vagy szerepkörök átadásakor. Gyakorlati példákon és interjúkon keresztül hangsúlyozza a „Deep Smarts” fogalmát - a felbecsülhetetlen értékű szakértelmet, amely elveszhet, ha nem adjuk át megfelelően.

A könyv jól szervezett, gyakorlatias és tele van valós példákkal. Számos olvasó dicsérte a tudás folytonosságát szolgáló, megvalósítható lépéseket, különösen a „Deep-Smarts” interjúkérdéseket. A szervezeti vezetők és a menedzsment számára alapvető olvasmánynak számít, mivel hatékony stratégiákat nyújt a tudásátadáshoz.

Néhány kritikus szerint az írásmód túlságosan akadémikus, és hiányzik belőle a tömörség, több tömörségre lenne szükség. Azt is kérték, hogy több gyakorlati eszköz és sablon támogassa a végrehajtást, ahelyett, hogy további forrásokat kellene keresni az interneten.

(13 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Critical Knowledge Transfer: Tools for Managing Your Company's Deep Smarts

Könyv tartalma:

Hogyan adja át a szervezet legfontosabb tudását - mielőtt az kisétál az ajtón

Amikor a magasan képzett szakemberek, mérnökök és vezetők elhagyják a szervezetüket, több évnyi, nehezen megszerzett, tapasztalaton alapuló tudást visznek magukkal - ezek nagy része dokumentálatlan és pótolhatatlan. A szervezetek ezáltal elveszíthetik versenyelőnyük jó részét. A "boomer" nyugdíjazások cunamija hozta létre a leglátványosabb és legsürgetőbb igényt arra, hogy az ilyen tudást átadjuk a következő generációnak. De a felvásárlások, elbocsátások és jogutódlások áradata is folyamatosan zajlik - nem is beszélve a mindennapos előléptetésekről és áthelyezésekről -, amelyek mind-mind alapvető szakértelem elvesztésével járnak.

Dorothy Leonard és Walter Swap először a Deep Smarts (2005) című úttörő könyvében foglalkozott ezzel az akut tudásvesztéssel. Azóta a vezetők többször kérték tőlük olyan gyakorlati, bevált technikákat, amelyek segítenek átadni ezeket a mély okosságokat - a szervezet kritikus, tapasztalaton alapuló tudását -, mielőtt még túl késő lenne. Most Gavin Barton társszerzővel a szerzők egy átfogó megközelítést osztanak meg, amely pontosan ezt teszi lehetővé.

Az eredeti kutatásokon, a felsővezetőkkel készített számos interjún és vállalati példák széles skáláján alapuló Critical Knowledge Transfer számos gyakorlati lehetőséget kínál a cég mélyen rejlő intelligenciájának azonosítására és a szakértőktől az utódoknak való átadására. A Kritikus tudásátadás lehetővé teszi a vezetők számára, hogy:

- Meghatározzák tudásveszteségük súlyosságát.

- Azonosítani a vállalkozásuk számára nélkülözhetetlen mélyen rejlő okosságokat.

- Bizonyított technikákat alkalmazzanak a tudás átadására, ha annak elvesztése küszöbön áll.

- Azonosítsák és valósítsák meg a hosszú távú átadási program tanulóhelyeit.

- Egyéni tanulási tervek felállítása az utódok számára.

- Értékeljék a tudásátadási kezdeményezéseik sikerét.

Ez a könyv nélkülözhetetlen olvasmány mindazok számára, akik a mai változékony környezetben a tehetségekkel gazdálkodnak.