Értékelés:

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 7 olvasói szavazat alapján történt.
Managing Intercultural Conflict Effectively
Ebben a kötetben Ting-Toomey és Oetzel két célt ér el: elmagyarázza a kultúraalapú szituációs konfliktusmodellt, beleértve a konfliktus, az etnikum és a kultúra közötti kapcsolatot; másodszor pedig integrálja az elméletet és a gyakorlatot a személyközi konfliktusok megvitatása során a kultúra, az etnikum és a nemek közötti összefüggésekben.
Bár a könyv elméleti irányultságú, mégis egy földhözragadt gyakorlati könyv, amely bőséges példákat, konfliktusdialógusokat és kritikus eseteket tartalmaz. A Kultúrák közötti konfliktusok hatékony kezelése segít bemutatni a kultúrák közötti konfliktusinterakciók összetettségét, és az olvasók széleskörű, ugyanakkor integratív perspektívát kapnak a kultúrák közötti konfliktushelyzetek értékeléséhez.
A könyv multidiszciplináris szöveg, amely számos tudományág - például a kultúrák közötti pszichológia, a szociálpszichológia, a szociológia, a házasság- és családtudomány, a nemzetközi menedzsment és a kommunikáció - kutatómunkájából merít.