Látva a hogyanot: A piaci előnyök megszerzése érdekében átalakítani azt, amit az emberek tesznek, nem pedig megvásárolnak.

Olvasói vélemények

Allen Adamson könyve értékes betekintést nyújt a marketingbe és az innovációba, hangsúlyozva annak fontosságát, hogy megértsük a márkaélmények mögött rejlő „hogyan”-ot a mai gyorsan változó vállalati környezetben. Az olvasók nagyra értékelik a könyvben bemutatott gyakorlati példákat és megvalósítható tanácsokat.

A könyvet dicsérik a megvalósítható meglátásaiért, a sikeres vállalatoktól származó releváns példákért, valamint a digitális korszak marketingjének friss szemléletéért. A könyvet a marketingszakemberek, vállalati vezetők és innovátorok kötelező olvasmányaként ismerik el, amely segít megérteni az ügyfélélményeket és hatékonyan innoválni.

Egyes olvasók úgy találhatják, hogy a hangsúly túlságosan a marketingszakemberekre irányul, és a szakmán kívüliek talán nem tudnak olyan erősen azonosulni a tartalommal. Emellett megemlítik, hogy nehéz lehet olyan releváns marketingkönyveket találni, amelyek kortárs kérdésekkel foglalkoznak, ami a szélesebb piac potenciális hiányosságára utal.

(7 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Seeing the How: Transforming What People Do, Not Buy, to Gain Market Advantage

Könyv tartalma:

Napjaink legsikeresebb vállalkozásai között vannak olyanok, amelyek jelentősen átalakították a mindennapjainkat. Ez a fogyasztói élményre, és nem kizárólag a termékre való összpontosítás tette lehetővé számukra, hogy figyelemre méltó növekedést és vásárlói hűséget érjenek el, és sok esetben teljesen új piaci kategóriákat hozzanak létre.

A Seeing the How arra invitálja Önt, hogy a fogyasztói élmény szemszögéből gondolja újra márkáját, vállalatát vagy ötletét. A mai diszruptoroknak utat mutat ahhoz, hogy a fogyasztóknak új és jobb módot kínáljanak arra, amit csinálnak, világosan bemutatva, hogyan kell meglátni a lehetőségeket, és hogyan lehet azokat nagy előnyökkel megragadni.

Két évvel ezelőtt a Zoom a legtöbbek számára ismeretlen volt, hat évvel ezelőtt a Netflix egy DVD-szállítási szolgáltatás volt. Uberszel utazunk, és Airbnb-házakban szállunk meg a családunkkal. Spotify lejátszási listákat osztunk meg, a Bonobos segítségével frissítjük fel a szekrényeinket, és a Chewy segítségével kényeztetjük a háziállatainkat. Calendlyvel szervezünk találkozókat, és Venmóval fizetjük a számlákat. Az a sebesség, amellyel ezek a dolgaink elvégzésében bekövetkező zavarok és a napi rutinok megváltoztatásával járó óriási nyereségek szédületes sebességgel haladnak, és csak az utat mutatják más iparágak számára a piaci dominancia kivívásához.

A "Seeing the How" a fogyasztói viselkedés, a viselkedéspszichológia, a marketingelemzés és a történetmesélés adatvezérelt kutatásait egyesíti, hogy keretet adjon azon módszerek meghatározásához, amelyekkel az üzleti vezetők lehetővé tehetik ezeket az élménybeli változásokat. Allen P. Adamson, a márkaépítés, az élményteremtés és az innovációs stratégia szakértője lépésről lépésre útmutatót kínál a vállalkozásoknak a piacra való betöréshez a legnagyobb élményfeltörők, köztük a Netflix, az Apple, a Warby Parker és a Stitch Fix taktikái alapján.

Ezek a vállalkozások olyan piaci szegmenseket és fogyasztókat szólítanak meg, amelyek sokszínűek és messze földön járnak. Ami közös bennük, az az, hogy mennyire élménydiszruptorok. Sikerük abból ered, hogy képesek a mindennapi élet dolgait mássá, jobbá és könnyebbé tenni.

A sikeres élménymegszakítás minden kategóriában de facto új versenyelőnyt jelent. A Seeing the How segítségével Ön rendelkezik majd a szükséges stratégiával ahhoz, hogy életre keltse a diszruptiont, uralja a piaci szegmenseket, és ápolja a fogyasztók hűségét.