Lean Customer Development: Az ügyfelek által megvásárolt termékek építése

Olvasói vélemények

A „Lean Customer Development” című könyvet sokan dicsérik, mert gyakorlatias és megvalósítható betekintést nyújt az ügyfelekkel való együttműködésbe, hogy olyan termékeket fejlesszenek ki, amelyek megfelelnek az igényeiknek. Bár a vállalkozók és a termékmenedzserek különösen nagyra értékelik strukturált megközelítése miatt, néhány olvasó megjegyzi, hogy egyes részeit elavultnak vagy túlságosan leegyszerűsítettnek érzi az újabb módszerekhez képest.

Megvalósítható és gyakorlati betekintést nyújt az ügyfelek bevonásához, jól szervezett és vizuálisan tetszetős, értékes kereteket és technikákat tartalmaz a termékfejlesztéshez, ügyfélközpontú megközelítésre ösztönöz, mind a kezdő, mind a már működő vállalkozások számára alkalmas, könnyen olvasható és érthető.

Néhány tartalom elavultnak tűnik az újabb módszertanok, például a tervezési sprintek tekintetében, bizonyos területeken hiányozhat a mélység, vagy túl alapnak tűnhet a haladó olvasók számára, a vizuális elemek néha elvonhatják a figyelmet a szövegről, hiányzik az ügyfélszerzési stratégiák lefedettsége.

(53 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Lean Customer Development: Building Products Your Customers Will Buy

Könyv tartalma:

Hogyan lehet olyan termékeket fejleszteni, amelyeket az emberek valóban használni és vásárolni fognak? Ez a gyakorlati útmutató megmutatja, hogyan validálhatja a termék- és cégötleteket ügyfélfejlesztési kutatással - mielőtt hónapokat és milliókat pazarolna el egy olyan termékre vagy szolgáltatásra, amelyre senkinek sincs szüksége, vagy amely senkinek sem kell. A nyílt végű interjúk és a gyors és rugalmas kutatási technikák kombinációjával megtudhatja, hogyan viselkednek a leendő vásárlók, milyen problémákat kell megoldaniuk, és mi az, ami frusztrálja és mi az, ami örömet okoz nekik. Ezek a felismerések megingathatják a feltételezéseidet, de segítenek elérni azokat az "aha!" pillanatokat, amelyek igazán nagyszerű termékeket inspirálnak.

⬤ Validálja vagy érvénytelenítse hipotézisét a megfelelő emberekkel való beszélgetéssel.

⬤ Tanulja meg, hogyan vezessen sikeres ügyfélinterjúkat play-by-play.

⬤ Feltárja az ügyfelek viselkedését, fájdalmas pontjait és korlátait.

⬤ Az interjúkból származó felismerésekből minimálisan életképes termékeket alakítson ki, hogy igazolja, az ügyfelek mit használnának és mit vásárolnának.

⬤ Adaptálja az ügyfélfejlesztési stratégiákat nagyvállalatok, konzervatív iparágak és meglévő termékek számára.