Lean Six SIGMA az orvosi rendelőben: A jövedelmezőség javítása a folyamatok javításával

Olvasói vélemények

A könyvet dicsérik a Lean Six Sigma átfogó jellege és értékes betekintése miatt, de kritizálják bonyolult szerkezete és írásmódja miatt, amely kihívást jelenthet az új olvasók számára.

⬤ Átfogó forrás részletes információkkal és hasznos koncepciókkal
⬤ különösen értékes a kis praxisok számára
⬤ bizonyos fejezetek, például a csapatépítésről szóló fejezetek, jó fogadtatásra találtak.

⬤ Zavaros, gyakori kereszthivatkozásokat igénylő szervezés
⬤ ellentmondásos állítások és a koherencia hiánya
⬤ nem alkalmas kezdők számára
⬤ nehézkes írásmód, amely akadályozhatja a megértést.

(3 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Lean Six SIGMA for the Medical Practice: Improving Profitability by Improving Processes

Könyv tartalma:

A Greenbranch Publishing bejelentette Frank Cohen Lean Six Sigma Master Black Belt és Owen Dahl praxismenedzsment-szakértő új könyvét: Mastering Lean Six Sigma for the Medical Practice - Improving Profitability by Improving Processes. Ez az új könyv először fordítja le a Lean Six Sigma elveit és eszközeit kifejezetten a valós orvosi rendelői környezetre.

A szerző és Lean Six Sigma Master Black Belt Frank Cohen több mint 2000 orvosi rendelőben való részvételére támaszkodva képessé teszi a rendelőket - és tanácsadóikat - arra, hogy 24 folyamatjavító eszközzel növeljék a hatékonyságot, így a befolyó bevételek nagyobb része közvetlenül a profitba kerül. Milyen típusú fejlesztéseket hajthatnak végre a rendelők? Megtanulja, hogyan használhatja az analitikát a kifizetők következetlen viselkedésének azonosítására - így a praxisok a kifizetők lábait a tűzbe tarthatják. Nézze meg, hogyan segíthet a folyamatfejlesztés a praxisoknak abban, hogy a visszautasításokat akár 50%-kal is csökkentsék.

Használja ezeket a technikákat a betegek elégedettségének és a személyzet moráljának javítására. Ismerje meg, hogyan szüntetheti meg a szűk keresztmetszeteket a rendelőjében, és hogyan használhatja a mérőszámokat az okos rendelőfejlesztési döntések meghozatalához.

Az elmúlt 20 évben a Lean és a Six Sigma megközelítések más típusú vállalkozások számára is áttörést hoztak a profit szempontjából. Cohen és Dahl ezt a módszertant az egészségügyi szolgáltatóknak ajánlja, és a hagyományos Lean Six Sigma-eszközök sokaságát csak azokra az eszközökre csökkenti, amelyek a legfontosabbak a gyakorlatuk szempontjából.

Tegye a Lean Six Sigma for the Medical Practice című könyvespolcára, és tegye meg az első lépéseket a beteglátogatási ciklusidő, a bevételezés, a személyzet és a betegek elégedettsége, a morál és a megfelelés javítása felé.