Értékelés:

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Become A Tough and Tender Listener: A User's Guide to Rewarding Communication
A legfontosabb készség a kapcsolatokban az, hogy képesek legyünk meghallgatni egy másik embert.
Ezt a képességet újra és újra emlegetik, de a jó hallgató NEM AD VÁLASZOKAT.
Meghallgatja, hogy megtalálja a másik embert zavaró helyzet lényegét.
Ez hasonlíthat egy hagymához, ahol rétegről rétegre találsz anyagot, de amikor eljutsz hozzá.
A helyzetük magjához, ott könnyekben törnek ki.
Ez a lényege annak, hogy miről szól a jó hallgatás.