Making Welcome: Az élet és az üzlet gazdagítása a vendégszeretet segítségével

Olvasói vélemények

Üdvözlés: Eddie Heintz a vendéglátás tágabb fogalmát tárgyalja, amely túlmutat az olyan hagyományos helyszíneken, mint az éttermek és szállodák. A könyv személyes anekdotákat, filozófiai meglátásokat és gyakorlati tanulságokat ötvöz, amelyek célja az interperszonális kapcsolatok javítása mind személyes, mind szakmai kontextusban. Heintz arra ösztönzi az olvasókat, hogy fogadjanak el egy „vendégszerető” életszemléletet, amely az empátiát, a nagylelkűséget és a jelenlétet hangsúlyozza.

A könyv jól megírt, átélhető, és tele van személyes történetekkel, amelyek visszhangot keltenek az olvasókban. Értékes meglátásokat kínál, amelyek bárki számára alkalmazhatóak, függetlenül attól, hogy milyen iparágban tevékenykedik, a valódi vendégszeretet fontosságára összpontosítva. A kritikusok nagyra értékelik a mélységét, a világosságát és a szerző szívből jövő elbeszélő stílusát. Sokan megjegyezték, hogy javíthatja az ügyfélkapcsolatokat és a csapatdinamikát.

Néhány olvasó a könyv szerkezetét kissé elkalandozónak találta, és úgy jellemezte, mint „történetek, filozófiák és tanítások kusza sűrűjében”. Néhány kritika megemlítette, hogy időnként ismétlődőnek vagy kanyargósnak tűnhet, ami befolyásolhatja az olvasók elkötelezettségét.

(14 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Making Welcome: Enriching Life and Business with Hospitality

Könyv tartalma:

A benned rejlő vendégszeretet elsajátítása.

A közelmúlt eseményei drámaian megváltoztatták életvitelünket. Ennek eredményeképpen annak újrafelfedezése, hogy kik vagyunk, alapvető fontosságú ahhoz, hogy javítsuk mindennapi interakcióinkat, megtaláljuk célunkat és javítsuk mások életét. Ezekben a változó időkben a vendéglátás egyetemes alapelvei nem csak az ágazatban dolgozók számára hasznosak, hanem mindenkinek, aki gazdagabb életet és virágzó vállalkozást szeretne.

Az étterem- és borágazatban szerzett több mint három évtizedes tapasztalattal felvértezve a szerző, Eddie Heintz végigvezeti Önt személyes útján, ahol több tudományágon keresztül gyűjti össze a létfontosságú információkat, hogy segítsen Önnek tudatosan kapcsolódni másokhoz és a körülötte lévő világhoz. Saját tapasztalataira és olyan szerzők bölcsességére támaszkodva, mint Danny Meyer, Don Miguel Ruiz és Eckhart Tolle, többek között a következőket fogja megtanulni:

⬤ Kapcsolódni a vendégszeretet stílusához.

⬤ A dolgok nem személyesnek vételének művészetét.

⬤ Hogyan lett az ananász a vendégszeretet egyetemes szimbóluma.

⬤ Hogyan támogatja a vendégszeretet a pillanatban élés gyakorlatát.

⬤ Hogyan változtassuk meg a szituációs energiát, hogy magunk és mások javára váljon.

⬤ És még sok minden más.

Ezekben a példátlan időkben kiemelten fontos, hogy segítsünk enyhíteni a félelmeket és vigaszt nyújtani a családnak, barátoknak, szomszédoknak és idegeneknek egyaránt. A szerző szakmai bölcsessége irányítja szenvedélyeit és vezetői fejlődését, hogy elérje teljes potenciálját, és a vendéglátás megtestesítőjévé váljon.