Márkamenedzsment: Stratégiai megközelítés

Eredeti címe:

Brand Management: A Strategic Approach

Könyv tartalma:

A márkamenedzsment technikákat arra használják, hogy egy termékcsalád vagy egy márka érzékelt értékét idővel növeljék. A hatékony márkamenedzsment lehetővé teszi a termékek árának emelkedését, és hűséges vásárlói bázist épít.

Pozitív márkaasszociációkat és erős márkaismertséget hoz létre. A márkamenedzsment-stratégiák az erőforrások rendelkezésre állásának függvényében változhatnak, de mindegyiknek közös célja az egyedi és nyereséges márka létrehozása. A márka materiális és immateriális jellemzőinek kezelésével is foglalkozik.

A termékmárkák esetében a tárgyi jellemzők magából a termékből, az árból, a csomagolásból stb. állnak.

A szolgáltatási márkák esetében a fontos tárgyi jellemző az ügyfelek élménye. Az immateriális jellemzők közé tartozik az ügyfél érzelmi kötődése a kínált termékhez vagy szolgáltatáshoz. Ez a könyv megkísérli megérteni a márkamenedzsment tudományág alá tartozó számos ágat, és azt, hogy az ilyen fogalmaknak milyen gyakorlati alkalmazásai vannak.

Miközben megérti a témák hosszú távú perspektíváit, igyekszik rávilágítani azok hatására, mint a tudományág növekedését elősegítő modern eszközre. Az érdeklődő és a részletekre figyelő olvasó számára ez a könyv a márkamenedzsment területének legjelentősebb témaköreit öleli fel.