Marketing a közösségi hálón: Hogyan építik a digitális ügyfélközösségek az Ön vállalkozását

Eredeti címe:

Marketing to the Social Web: How Digital Customer Communities Build Your Business

Könyv tartalma:

A közösségi média népszerű útmutatójának frissített és kibővített második kiadása az üzleti élet számára

A marketingeseknek a világhálón kell keresniük új módszereket az ügyfelek megtalálására és a velük való kommunikációra, nem pedig a velük való kommunikációra. A Facebooktól és a YouTube-tól a blogokig és a Twitterezésig az internetes közösségi média a legígéretesebb új módja az ügyfelek elérésének. A Marketing a közösségi weben, második kiadás segít a marketingszakembereknek és cégeiknek megérteni, hogyan vonzzák be az ügyfeleket, hogyan építsenek ügyfélközösségeket, és hogyan maximalizálják a nyereséget a marketing zűrzavaros időszakában. A szerző és a közösségi média guru Larry Weber ismerteti az újonnan elérhető eszközöket és platformokat, és megmutatja, hogyan alkalmazza azokat az azonnali eredmények és növekedés érdekében.

Ahelyett, hogy üzeneteket közvetítenének a közönségnek, a hozzáértő marketingszakembereknek ösztönözniük kell a közösségi hálózatokban való részvételt, amelyekhez az emberek csatlakozni akarnak, ahol virágozhat a párbeszéd az ügyfelekkel és az ügyfelek között. in Az olyan hálózati oldalak, mint a MySpace, a Facebook vagy akár a Flickr tökéletes fórumok ehhez a párbeszédhez; ez a könyv megmutatja, hogyan lehet kihasználni ezt az új médiát.

Az eszközök és taktikák mellett, amelyek a Marketing a közösségi webre a marketingesek körében kritikus sikert arattak, ez a második kiadás három teljesen új fejezetet is tartalmaz, amelyek a terület legújabb változásaival foglalkoznak. Ezek az új fejezetek leírják, hogyan fogja a Facebook pénzzé tenni az üzleti tevékenységét, és egy nap megelőzni a Google-t; hogyan mérhetik a vállalatok a közösségi média kampányaik befolyását és hatékonyságát; és hogyan fog a közeljövőben a mobil közösségi médiára irányuló marketing hatékony gyakorlattá nőni.

A marketingnek új formákba, médiumokba és modellekbe kell belenyúlnia. A Marketing a közösségi weben, második kiadás kivételes lehetőséget kínál arra, hogy ezeket az új eszközöket és modelleket felhasználva új piacokat érjünk el, még a mai széttöredezett médiakörnyezetben is.

Larry Weber az elmúlt három évtizedben globális kommunikációs vállalatokat épített, köztük a Weber Shandwick Worldwide-ot és a W2 Groupot. Emellett alapítója és elnöke a Massachusetts Innovation and Technology Exchange-nek, az ország legnagyobb interaktív érdekképviseleti szövetségének.