Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 15 olvasói szavazat alapján történt.
Building Solutions in Child Protective Services
A gyermekvédelmi szolgáltatások reformjának ezt a receptjét számos állami gyermekjóléti intézmény követi, egyre nagyobb sikerrel. A Building Solutions-ben a szerzők elmagyarázzák, hogyan kell ezt a reményteli és pozitív keretet a mindennapi gyakorlatban megfogalmazni, megvalósítani és fenntartani az elkötelezett frontvonalbeli dolgozók, valamint a felügyelet, a vezetés és az adminisztráció munkatársai számára.
A könyv két részből áll. Az elsőben a szerzők kontextusba helyezik a gyermekvédelmi szolgáltatásokat, bemutatják a rendszert és az új megközelítést, röviden ismertetik a gyermekvédelem történetét az Egyesült Államokban, és megteremtik a változás színterét. A második részben a szerzők végigvezetik az olvasót a végrehajtás apró és nagy részletein, az első telefonhívástól az ügy lezárásáig - beleértve a gyermek otthonról történő elhelyezésének megvitatását is. Berg és Kelly kitér a felügyeletre, a konzultációra és a folyamatos képzésre, valamint a CPS jövőjéről alkotott elképzeléseikre is.
Ez a könyv nem kézikönyv.
Kihívást jelent kilépni a hagyományos CPS "dobozból" és másképp gondolkodni - olyan ügyfélközpontú szolgáltatásokat létrehozni, amelyeknek van értelme. A szerzők arra kérik a CPS ügyintézőit, felügyelőit és dolgozóit, hogy kezdjenek beszélgetésekbe arról, hogyan lehetne a rendszer segítőkészebb és tisztelettudóbb a családokkal szemben, hogy a szülők megkaphassák, amire szükségük van gyermekeik gondozásához. Az Építő megoldásoknak a gyermekvédelmi szolgáltatásokban részt vevő minden érintett íróasztalán ott a helye.
