Otto-Rolf Neumann Németországban, Franciaországban és Hollandiában dolgozik vezetési trénerként, coachként és vezetési tanácsadóként.
A „vezetés” az egyik fő szakterülete. Az üzleti és kapcsolati siker 80%-át „a vezetés határozza meg”.
Nemcsak a vezetők vezetnek, hanem minden egyén a saját vezetési stílusával befolyásolja a többi embert. A befolyás lehet negatív vagy pozitív. A „közlekedési eszköz” a kommunikáció.
Ha ezt javítjuk, automatikusan javul a „vezetői sikerünk”. Ez a célja ennek a könyvnek.