Mi a bajod? A folyamatproblémák öt típusának azonosítása és megoldása

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

What's Your Problem?: Identifying and Solving the Five Types of Process Problems

Könyv tartalma:

A gyökérelemzést általában úgy tanítják, hogy különféle eszközöket ismertetnek, amelyekhez a felhasználóknak jelentős tapasztalatot kell szerezniük, mielőtt képesek lennének helyesen alkalmazni azokat a megfelelő beállításokban. Mi a probléma? A folyamatproblémák öt típusának azonosítása és megoldásaleegyszerűsíti a folyamatproblémák megoldását, és konkrét technikákat vázol fel, amelyek segítenek a különböző típusú folyamatproblémák azonosításában, valamint hatékony és eredményes megoldásukban.

Azzal érvelve, hogy a folyamatproblémáknak csak öt típusa van, a könyv elmagyarázza, hogy a Hat Szigma módszertana - meghatározás, mérés, elemzés, javítás, ellenőrzés (DMAIC) - jelentősen leegyszerűsíthető a tanulás, az alkalmazás, a tanítás és a mentorálás szempontjából. Meghatározza a folyamatproblémák öt típusát, és leírja, hogyan lehet megoldani őket egy háromlépcsős eljárás segítségével:

⬤ A probléma típusának azonosítása.

⬤ Keresd meg a kiváltó okot.

⬤ Kezelje a kiváltó okot.

A könyv leírja, hogyan lehet maximalizálni a Lean Six Sigma kezdeményezések megtérülését:

⬤ Elősíti a Lean és a Hat Szigma elvek alkalmazását mind az önálló tanulás, mind mások tanítása során a folyamatok javítására.

⬤ Bemutatja az időtálló módszereket, amelyek segítségével csökkentheti a fejlesztés/projekt kezdetétől a befejezésig tartó időt.

⬤ Meghatározza azokat a technikákat, amelyekkel lerövidítheti a projektek befejezéséhez szükséges időt, csökkentheti a projektek dokumentálását, és növelheti a projektek általános megértését.

A Lean és a Hat Szigma módszertanok zökkenőmentes integrálásának a tanulási és tanítási folyamatfejlesztésbe történő, bevált megközelítéseit felvázoló könyv segít a tanfolyamok javításában, hogy a résztvevők gyorsabban és alacsonyabb költségek mellett sajátítsák el az alapvető készségeket. Az öntevékenyek számára ez a könyv napok vagy hetek helyett órákon belül azonosítani és megoldani fogja a két leggyakoribb folyamatproblémát.