Olvasói vélemények
Összegzés:A válságkezelésről szóló könyv értékes meglátásokat és gyakorlati tanácsokat kínál a válságok hatékony kezeléséhez, így a vezetők és szervezetek számára kötelező olvasmány. Bár számos releváns fogalmat és példát tartalmaz, néhány olvasó megjegyzi, hogy kissé elavultnak tűnik, és jól jönne egy frissített kiadás.
Előnyök:⬤ Informatív és érdekes tartalom.
⬤ Gyakorlati tanácsok a válságkezeléshez és a felkészültséghez.
⬤ Rávilágít a válságok alatti siker és kudarc okaira.
⬤ Jól használható vezetők és szervezetek számára.
⬤ Hatékony és könnyen olvasható.
⬤ Értékes példák és tanulságok a vészhelyzet-kezelés területén.
⬤ Proaktív válságkezelésre ösztönöz.
Hátrányok:⬤ Kissé elavult, hiányoznak az újabb példák vagy frissítések.
⬤ Lehet, hogy nem terjed ki átfogóan a válságok minden típusára.
⬤ Néhány olvasó új kiadást szeretne, amely tükrözné a legújabb fejleményeket.
(13 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
Why Some Companies Emerge Stronger and Better from a Crisis: 7 Essential Lessons for Surviving Disaster
Könyv tartalma:
Rendelkezik-e az Ön vállalata és alkalmazottai a szükséges "IQ-val" ahhoz, hogy ne csak kibírjanak egy válságot, hanem erővel és magabiztossággal túl is lépjenek rajta?
Mint sok más vállalat az elmúlt néhány évben, valószínűleg az Öné is sokat tett azért, hogy újraértékelje fizikai, stratégiai és pénzügyi sebezhetőségét. Az üzletmenet-folytonossági tervezés és a valódi válságkezelés között azonban óriási különbség van. Ian Mitroff hét különböző kompetenciát vázol fel, amelyekre szervezetének szüksége van a válságok hatékony kezeléséhez:
⬤ Jó szív (érzelmi IQ): Azzal, hogy a válságot elkerülhetetlennek fogadja el, a sokk és a gyász nagy részét már előre feldolgozhatja, és elkerülheti, hogy a válság hatásait egy nem konstruktív válaszlépéssel még tovább rontsa.
⬤ Jó gondolkodás (kreatív IQ): "A válságok nem törődnek azzal, hogy mi hogyan szerveztük meg a világot", ezért a dobozon kívüli gondolkodás elengedhetetlen.
⬤ Jó társadalmi és politikai IQ: Értse meg, hogy az Ön vállalkozása nemcsak az iparágának buktatóinak van kitéve, hanem az összes vállalatot fenyegető egyetemes és összetett kihívásoknak is.
⬤ Jó integráció (integratív IQ): Ismerje fel, hogy a válságokat a különböző érdekelt felek különbözőképpen érzékelik, és soha nem egyszerű "gyakorlatok", amelyeket "meg lehet oldani". Már most azonosítsa és egyeztesse ezeket a felfogásokat, hogy a válság bekövetkezésekor tiszta legyen az út.
⬤ Jó technikai IQ: "Gondolkodjon úgy, mint egy irányított paranoiás", hogy feltárja, milyen módon okozhatnak rosszindulatú erők válságot a vállalatánál. Kérdőjelezzen meg minden feltételezést azzal kapcsolatban, hogy mi a "normális", "lehetetlen" vagy "abszurd".
⬤ Jó esztétikai IQ: Gondolja át a vállalat klasszikus felépítését, amely arra hivatott, hogy a felmerülő problémákat a felmerülésükkor kezelje, és mozduljon el egy olyan irányba, amelyben a válságkezelés egy átfogó, például a pénzügyekkel egyenrangú diszciplína.
⬤ Szellemi IQ: Utasítsuk el azt az elképzelést, hogy az emberek fizikai, mentális és spirituális lénye teljesen elkülönül egymástól; és állapítsuk meg előre, hogy miért fontos számunkra a munkánk, és miért kell, hogy az maradjon, több különböző szinten.
Bár a válságkezelés a közelmúlt viharos időszakában új sürgető jelleget öltött, a gondos tervezés szükségessége nem 2001. szeptember 11-én merült fel. Mitroff példái, amelyeket 25 éves tapasztalata során a 2001-es támadások előtt és után készített interjúkból merített, bizonyítják a cselekvés szükségességét - és tervrajzot kínálnak a cselekvéshez.
