Miért követnek el az okos emberek ilyen ostoba hibákat?: Gyakorlati tárgyalási útmutató a jövedelmezőbb ügyfélkapcsolatokhoz a marketing és a kommunikáció számára

Olvasói vélemények

A könyvet gyakorlati tanácsai és a tanácsadásban vagy az ügynökségi működésben dolgozók számára való relevanciája miatt tartják fontosnak. Különösen hasznos az új tanácsadó vállalkozások és az ügyfélszolgálatban dolgozó egyének számára, bár néhány olvasó úgy találta, hogy az írás színvonala nem megfelelő, és nem felel meg az igényeiknek.

Gyakorlati tanácsok tanácsadói vállalkozás indításához, releváns az ügynökségi működés szempontjából, hasznos az ügyfélmenedzsment számára, könnyen olvasható, tele van fontos tanulságokkal, és értékes a döntéshozatalhoz.

Vegyes írásminőség, nem minden olvasó számára alkalmas, különösen a tapasztaltabbak vagy az eltérő igényekkel rendelkezők számára.

(7 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Why Do Smart People Make Such Stupid Mistakes?: A Practical Negotiation Guide to More Profitable Client Relationships for Marketing and Communication

Könyv tartalma:

Azt fizetik az ügyfelei, amit megérdemel? Tanuljon meg nyereségesebben tárgyalni az ügyfeleivel.

Ez a könyv egy vagyont fog megspórolni Önnek, és talán még egy vagyont is fog keresni. Gyakorlati megközelítése azt jelenti, hogy a bevált stratégiákat már ma alkalmazhatja vállalkozásában.

Megtudhatja: Hogyan tartsa magabiztosan az árát, Hogyan mondjon nemet az ügyfeleknek, miközben javítja a kapcsolatát, Hogyan tárgyaljon magasabb díjakról és árakról, Hogyan kezelje az irreális határidőket és költségvetéseket, Hogyan válaszoljon a "megkapja az üzletet, ha csökkenti az árát" kérdésre, és Hogyan készüljön fel a beszerzési megbeszélésekre. A Why Do Smart People Make Such Stupid Mistakes? egy gyakorlatias tárgyalási útmutató a jövedelmezőbb ügyfélkapcsolatokhoz marketing- és kommunikációs ügynökségek, értékesítési csapatok és szakmai szolgáltatók számára.