Miért vallunk kudarcot: Tanulás a tapasztalati tervezés kudarcaiból

Olvasói vélemények

Victor Lombardi könyve a kudarc témáját járja körül, hangsúlyozva, hogy a kudarc elkerülhetetlen, de nem végzetes. A könyv különböző technológiai esettanulmányokon keresztül mutatja be a kudarcokból való tanulás gyakorlati tanulságait, különösen a terméktervezés és az ügyfélélmény terén.

A könyvet dicsérik a kudarcok megvitatásának okos, nagyvonalú és közérthető megközelítése miatt. Magával ragadó esettanulmányokat tartalmaz, értékes betekintést nyújt az ügyfélélménybe, és gyakorlati módszereket kínál a jövőbeli kudarcok elkerülésére. Sok kritikus gyors és élvezetes olvasmánynak találta, kiemelve a történetmesélési szempontokat és a tartalom különböző célközönségek számára való relevanciáját.

Néhány olvasó úgy érezte, hogy a cím félrevezető, mivel a könyv kevésbé a kudarc fogalmáról, mint inkább a technológiai termékek konkrét kudarcainak megértéséről szól. Néhány recenzens megemlítette, hogy a kudarcról szóló vitát ismétlődőnek vagy bagatellizáltnak érezhetik.

(7 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Why We Fail: Learning from Experience Design Failures

Könyv tartalma:

Ahogy a pilóták és az orvosok a baleseti jelentések és a boncolások tanulmányozásával fejlődnek, úgy az élménytervezők is fejlődhetnek azáltal, hogy megtanulják, hogyan okozzák a vásárlói élmény hibái a termékek piaci kudarcát.

Ahelyett, hogy egy adott tervezési megközelítést hirdetne, a Why We Fail holisztikusan vizsgálja, hogy a csapatok valójában mit építettek, miért buktak meg a termékek, és hogyan tanulhatunk a múltból, hogy mi magunk is elkerüljük a kudarcot.