Minőség és kiváló teljesítmény

Olvasói vélemények

Összességében a könyvet jól fogadták az olvasók, akik hasznosnak találták tudományos célokra, különösen a minőség és a termelékenység megértéséhez. Bár néhány olvasó megjegyzi, hogy kissé száraz és kihívásokkal teli, az előnyök és a minőségi tartalom felülmúlja a hátrányokat.

Kiváló tartalom, iskolai használatra kiváló, jó állapotban, elfogadható áron, hasznos az önfejlesztéshez, értékes tanulságok a személyes és szakmai minőségről, tankönyvnek olvasmányos és kezelhető.

Egyes olvasók nehéznek és száraznak találják az olvasást, ami inkább fárasztó, mint élvezetes, és főleg a tanfolyami követelmények miatt tartják nélkülözhetetlennek.

(12 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Quality & Performance Excellence

Könyv tartalma:

A QUALITY AND PERFORMANCE EXCELLENCE (MINŐSÉG ÉS TELJESÍTMÉNYKIVÁLÓSÁG), 8e a minőséggel és a teljesítmény-kiválósággal kapcsolatos alapelveket és eszközöket mutatja be. A releváns, valós példákkal teli szöveg alaposan bemutatja, hogy ezeket az elveket és módszereket hogyan alkalmazták a különböző szervezeteknél.

Rávilágít továbbá az alapelvek és a menedzsmenttanfolyamokon tanult népszerű elméletek és modellek közötti kapcsolatra. A nyolcadik kiadás tükrözi a 2015-16-os Baldrige-kritériumokat, és új dobozos funkciókat, tapasztalati gyakorlatokat és naprakész esettanulmányokat tartalmaz, amelyek gyakorlati tapasztalatot nyújtanak a valós problémákkal való munka során.

Számos eset Észak- és Dél-Amerika, Európa és az ázsiai-csendes-óceáni térség gyártó- és szolgáltatóiparának nagy- és kisvállalataira összpontosít. Emellett a fejezetek mostantól egy �Teljesítmény Kiválóság Profil�al kezdődnek, amely egy nemrégiben Baldrige-díjban részesült vállalatot mutat be.