Működő szavak: Nem az számít, hogy mit mondasz, hanem hogy mit hallanak az emberek

Olvasói vélemények

Dr. Frank Luntz „Words That Work” című könyve a hatékony kommunikációhoz nyújt útmutatót, különösen politikai és üzleti kontextusban. Hangsúlyozza, hogy a nyelv hatását az határozza meg, hogy a hallgatóság hogyan érzékeli azt, nem pedig az, hogy mit mondunk. A szerző megosztja a sikeres kommunikáció szabályait, és példákat hoz a szóhasználatra, amelyek pozitívan befolyásolhatják a megítélést. Míg sok olvasó értékeli Luntz meglátásait és gyakorlati tanácsait, mások kritizálják az esetleges politikai elfogultságot, és azzal érvelnek, hogy a könyv inkább a vezetőkre, mint a nagyközönségre alkalmazható.

A könyv értékes betekintést nyújt a hatékony kommunikációba és nyelvhasználatba, számos valós példával alátámasztva. Luntz tíz szabályt mutat be a sikeres kommunikációhoz, és tárgyalja, hogyan befolyásolhatja a megfogalmazás a közönség megítélését. A könyv jól felépített és magával ragadó, a szavakat és a nyelvet kedvelők számára is vonzó.

A kritikusok megjegyzik, hogy a könyv politikailag elfogultnak tűnhet, és a konzervatív nézetek felé hajlik. Egyes olvasók szerint az általános közönség számára kevésbé hozzáférhető, és azt állítják, hogy a nyelvi elemzés nem elég mély. Emellett a példák ismétlődése és a marketing szempontokra való összpontosítás egyesek számára ronthatja az általános olvasási élményt.

(288 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear

Könyv tartalma:

Az ország első számú kommunikációs szakértője megosztja bölcsességét arról, hogy a választott szavak hogyan változtathatják meg az üzleti élet, a politika és az élet menetét ebben az országban A Words That Work című könyvében Luntz a kulisszák mögé tekintve mutatja be, hogyan befolyásolja a szavak és kifejezések taktikai használata, hogy mit vásárolunk, kire szavazunk, és még azt is, hogy miben hiszünk. Az olyan fejezetekben, mint „A sikeres kommunikáció tíz szabálya” és „A 21.

század 21 szava és kifejezése”, azt vizsgálja, hogy a megfelelő szavak kiválasztása mennyire fontos. Frank Luntznál senki sincs jobb helyzetben a magyarázathoz: a szavakkal kapcsolatos tudását több mint két tucat Fortune 500 vállalat növekedéséhez használta fel.

Hell elmondja, miért volt okos döntés Rupert Murdoch hatmilliárd dolláros döntése a DirectTV megvásárlásáról, mert a műholdas adás sokkal élvonalbelibb volt, mint a „digitális kábel”, és miért álltak át a gyógyszeripari vállalatok a „kezelésről” a „megelőzésre” és a „wellnessre”. Ha valaha is szerette volna megtanulni, hogyan beszélje ki magát egy közlekedési bírságból, vagy hogyan beszélje ki magát egy fizetésemeléshez, ez a könyv önnek szól.