Munkavállaló-központú It: A digitális korszak előrehaladása rendkívüli it-tapasztalatokkal

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Employee-Centric It: Advancing the Digital Era Through Extraordinary It Experience

Könyv tartalma:

A McKinsey, a BCG, a Gartner és mások globális felmérései azt mutatják, hogy a digitális átalakítási programok kevesebb mint 30%-a teljesíti sikerrel a vállalat teljesítményének és a munkatársak termelékenységének javítására irányuló küldetését. Ennek oka, hogy a vállalaton belüli informatikai erőfeszítések nem a munkavállalót helyezik a középpontba. Ez a könyv konkrét lépéseket kínál ahhoz, hogy mind az IT-szakemberek, mind az üzleti vezetők átalakíthassák azt a módot, ahogyan az informatikát az alkalmazottaknak nyújtják - úgy, hogy az alkalmazott (az ember) álljon a középpontban az átalakulásban.

A mai munkahelyek több mint 2/3-a jó digitális és informatikai készségeket igényel a munkavállalóktól. Az ilyen nagy digitális átalakításokba beruházó vezetők elvárása az, hogy az alkalmazottak produktívabbá és hatékonyabbá váljanak, és segítsék az eredményességet. Ez azonban csak az informatikai műveletek és átalakítások aktív és proaktív megváltoztatásával történhet meg, amely a munkavállalót állítja a középpontba, nem pedig a technológiát vagy a felső vezetést. A munkavállaló-központúság felé való elmozdulás előnye, hogy az alkalmazottak technológiai alkalmasságot szereznek, készen állnak a technológiai változásokra, és hajlandóak többet tanulni a saját hasznukra, sőt, visszajelzést adnak arról, hogyan lehetne ezeket az eszközöket, képzéseket és támogatást javítani. A dolgozói elkötelezettséggel és tapasztalatokkal kapcsolatos kutatások, koncepciók és megvalósítások számos szervezetnél gyorsan növekednek, és kulcsszerepet töltenek be globális stratégiáikban. A munkavállalói élmény megköveteli, hogy a szervezetek a munkavállalói környezetre, a kompenzációra és az eszközökre koncentráljanak. E témán belül van egy egyre inkább figyelmen kívül hagyott, döntő fontosságú rés: a munkavállalók tapasztalata az IT- és digitális eszközeikkel kapcsolatban. A munkavállaló-központú IT átalakítja a munkavállalókat, hogy saját maguk rendelkezzenek digitális műveltségükkel és fejlődésükkel, ez pedig csökkenti vagy akár meg is szünteti az árnyék IT-szükségletet, és lehetővé teszi a szervezet számára a sikeres digitális átalakulás irányítását és végrehajtását.

A könyv koncepciókat, modelleket, ellenőrzőlistákat és egy olyan játékkönyvet kínál, amely sokéves tapasztalatomon, tanulságokon és bizonyított eredményeken alapul. Az IT-szervezetek javítani akarják a munkavállalói élményt, de nem tudják, hogyan, és ez a "kötelező könyv" azoknak, akik nem tudják, hol kezdjék.

Mit fog tanulni

A munkavállaló-központúság értéke az informatikai részlegekben a jelenlegi modellekkel szemben.

Az előnyök mind a vállalat egésze, mind maguk az IT-alkalmazottak számára.

Hogyan lehet proaktívan képzést és tájékoztatást nyújtani a digitális és termelékenységi eszközökről.

Kinek szól ez a könyv

A könyv az üzleti vezetők, az IT és digitális vezetők, valamint az IT-alkalmazottak számára készült, akik szeretnék átalakítani a jelenlegi IT és digitális csapataikat, hogy munkavállaló-központúbbá váljanak, és a legmagasabb szintű értéket, elfogadást és elégedettséget érjék el az IT/digitális programokkal, átalakításokkal és beruházásokkal.