Múzeumi élmények tervezése

Olvasói vélemények

Mark Walhimer „First Things First” című könyvét a múzeumi tervezés és formatervezés átfogó útmutatója miatt dicsérik, amely a szerző széleskörű tapasztalataiból ad betekintést a múzeumok tervezésébe. A könyv strukturált megközelítésen keresztül tárgyalja a felejthetetlen múzeumi élmények létrehozásának kulcsfontosságú szempontjait, bár a tervezési terminológiát nem ismerők számára kihívást jelenthet.

⬤ Jól strukturált és részletes
⬤ átfogó útmutató a múzeumi tervezéshez
⬤ ötvözi a hagyományos múzeumi gyakorlatot a modern elméletekkel
⬤ gyakorlati forrásokat, például kézikönyveket és internetes linkeket tartalmaz
⬤ hasznos a különböző érdekelt felek és oktatási környezetek számára
⬤ egy tapasztalt szerzőtől származó betekintést nyújt.

⬤ Nem kényelmes vagy könnyed olvasmány
⬤ ismeretlen kifejezéseket tartalmaz, amelyek miatt szükség lehet a szójegyzékre
⬤ a múzeumokba újonnan belépő, a tervezési koncepciókkal kapcsolatos előzetes ismeretek nélküli érdeklődők számára ijesztő lehet.

(3 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Designing Museum Experiences

Könyv tartalma:

A Designing Museum Experiences (Múzeumi élmények tervezése) egy "hogyan kell" könyv a látogatóközpontú múzeumok létrehozásához, amelyek érzelmileg és intellektuálisan kötődnek a múzeumlátogatókhoz, az érdekelt felekhez és az adományozókhoz. A múzeumok statikus, monolitikus és enciklopédikus intézményekből látogatóközpontú intézményekké változnak, amelyek megosztott hatáskörrel rendelkeznek, és lehetővé teszik a múzeum és a látogatók számára, hogy a tartalom létrehozásában közösen alkossanak.

A múzeumi tartalom is változik: a statikus tartalomból dinamikus, fejlődő tartalom lesz, amely multikulturális és átlátható a tények és történetek alakulása tekintetében, lehetővé téve az események többszemélyes értelmezését. A Designing Museum Experiences című könyv végigvezeti az olvasót a múzeumlátogatás három szakaszának (látogatás előtti, személyes látogatás és látogatás utáni) módszerein és eszközein, azzal a céllal, hogy a látogatókat motiválja a múzeumba való visszatérésre és a jövőbeni újbóli látogatásra. Ez a múzeumlátogatási kör értelmes intellektuális, érzelmi és tapasztalati értéket teremt a látogató számára.

A Museum Visitor Experience a felhasználóközpontú tervezés üzleti világban bevált módszereit alkalmazva vezeti végig az olvasót a látogatói értékteremtés folyamatán. A minden érintkezési ponton (weboldal, közösségi média, múzeumi személyzet látogatói szolgáltatások, múzeumi feliratok stb. ) egységes üzenetek biztosítása bizalmi kapcsolatot teremt a látogató és a múzeum között.

A múzeumlátogatók megértésének és empátiájának fokozására, valamint a látogatók motivációinak megértésére használt eszközök közé tartoznak: A látogatói értékek feltérképezése: empátiatérképezés, személyiségtérképek, közönségszegmentálás, látogatói útvonal feltérképezése, szolgáltatástervezési tervrajzok, rendszertérképezés, tartalomtérképezés, múzeumi kontextustérképezés, érdekelt felek feltérképezése és a látogatói értéktétel. Végül az eszközök használatának célja a látogatók képessé tétele és érzelmi és intellektuális igényeik kielégítése, azzal a céllal, hogy a múzeum és a látogató között életre szóló kötelék jöjjön létre.

Ez különösen fontos, mivel a múzeumok a COVID-19 utáni új valósággal szembesülnek; valószínűleg csak a legmozgékonyabb, látogatóközpontú múzeumok maradnak fenn. A Designing Museum Experiences kísérő weboldala: Links további látogatóközpontú múzeumi információk Downloadable dokumentum- és sablonminták Bibliography további olvasmányok Online a múzeumi látogatói élményre vonatkozó kifejezések glosszáriuma Daily ellenőrző listák a látogatóközpontú élmény nyújtásának és fogadásának "hogyanjáról" More több mint 50 kapcsolódó Designing Museum Experiences dokumentum.