Nagyobb vagy, mint a Zillow(R)

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

You Are Bigger Than Zillow(R)

Könyv tartalma:

Miközben a technológia felforgatja az ingatlanipart, hogyan lehet fenntartani az ügyfelek hűségét? Virtuális valóságunkban, ahol a kedvelések, megosztások, kommentek, hüvelykujjak, szívecskék, smiley-képek és nemtetszések a kommunikáció szinte minden aspektusát meghatározzák, a kapcsolatteremtés alapelvei elveszett művészetnek tűnnek. Hol tudsz értéket nyújtani emberi érintéssel? Mi az igazi mércéje annak, hogy az ügyfeleidet szolgálni tudd? Ezekre a kérdésekre és még sok másra is választ kaphat a You Are Bigger Than Zillow(R) című könyv középpontjában.

Minden egyes ügyfele egyedi, különböző szintű törődést, figyelmet és ápolást igényel. Egy közös szál azonban minden emberen végigvonul, és ez az alapvető vágy, hogy megbecsüljék őket. Nem csak mint ügyfelet, hanem mint embert - valódi életet, valódi célokat, valódi igényeket és valódi vágyakat.

Egy olyan digitális világban, ahol az életünk és a vállalkozásunk a kezünkben tartott kis eszközökön keresztül zajlik, az abszolút hűség megmutatása az ügyfeleinknek fontosabb, mint valaha (Igen, az Önök hűségével tartoznak nekik). Scott Futa felvázolja rendszereit és folyamatait, amelyek bizonyítottan nagyobb hatást gyakorolnak, mint bármely weboldal.