Nehéz beszélgetések - Mit mondjunk trükkös helyzetekben anélkül, hogy tönkretennénk a kapcsolatunkat

Olvasói vélemények

A könyvet nagyra értékelik a beszélgetés különböző aspektusainak kezelésére vonatkozó gyakorlati tanácsai miatt, különösen a nehéz helyzetekben. Az olvasók nagyra értékelik érthetőségét, a valós életből vett példákat és a hatékony kommunikációhoz nyújtott útmutatást.

A könyv könnyen olvasható, gyakorlatias tanácsokat ad, segít tisztázni az érzelmeket, valós példákkal szolgál, és hasznos referenciaként szolgál a nehéz beszélgetések kezeléséhez. Az olvasók személyes és kapcsolati kontextusban egyaránt értékesnek találják.

Néhány felhasználó nem említett konkrét hátrányokat, de a több hasonló könyv iránti igény arra utal, hogy a hasonló források elérhetősége korlátozott lehet.

(10 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Difficult Conversations - What to say in tricky situations without ruining the relationship

Könyv tartalma:

Mindannyian szembesülünk azzal, hogy nehéz helyzetekben egyszer fel kell szólalnunk.

Lehet, hogy nem szívesen tesszük, de ha nem szólalunk meg, az általában csak ront a helyzeten. Hogyan kommunikálhatod tehát a partnerednek, hogy valami, amit csinál, az őrületbe kerget, anélkül, hogy ennek veszekedés lenne a vége? Hogyan javítson ki vagy kritizáljon egy kollégát anélkül, hogy olyan következményeket generálna, amelyeket megbánna? Hogyan mondod el valakinek világosan egy olyan döntésedet, amiről tudod, hogy csalódást fog okozni vagy erős egyet nem értést fog kiváltani? Hogyan kezeli a konfliktusokat? Anne Dickson elmondja, hogyan.

Egy sor olyan nehéz beszélgetést ír le, amelyek gyakran előfordulnak intim, társas és munkahelyi helyzetekben, és olyan egyszerű, de erőteljes technikákat mutat be, amelyek segítségével át tudod alakítani a helyzetet. Megtudhatja, hogyan: A-közvetlenül és őszintén kommunikáljon - anélkül, hogy a kapcsolatai sérülnénekA- maradjon a tárgynál - anélkül, hogy meghátrálna vagy vitába keveredneA- kezdeményezzen vitát - anélkül, hogy ellenállásba vagy támadásba ütközneA- fogalmazzon meg kritikát - anélkül, hogy a másik személy ellenkezneA- kezelje a szorongását - és alakítson ki valódi bizalmat a tekintélye irántA- és még sok minden mást.