Értékelés:
A könyv a vezetés inspiráló perspektíváját mutatja be, hangsúlyozva az emberközpontú vezetés fontosságát, Howard Behar Starbucksnál szerzett tapasztalataiból merítve. Míg sok olvasó motiválónak és a személyes és szakmai fejlődés szempontjából relevánsnak találta, néhány kritikus rámutatott az eredeti ötletek és a mélység hiányára.
Előnyök:⬤ Inspiráló és könnyen olvasható, értékes betekintést nyújt a vezetés és a személyes fejlődés terén.
⬤ Hangsúlyozza az alkalmazottak előtérbe helyezésének és a támogató vállalati kultúra kialakításának fontosságát.
⬤ Tartalmaz megvalósítható elemeket és gyakorlati tanulságokat Behar Starbucksnál töltött karrierjéből.
⬤ Széles közönséget szólít meg a vállalati vezetőkön túl, így bárki számára alkalmas, aki érdeklődik az önfejlesztés iránt.
⬤ Néhány olvasó úgy találta, hogy a könyvből hiányzik az eredetiség, mivel a más vezetői szakirodalomban már széles körben ismert fogalmakkal foglalkozik.
⬤ Kritika, hogy túlságosan leegyszerűsítő, és hogy anekdotikus megközelítése nem elég mélyreható.
⬤ Néhány kritikus szerint a könyv kissé önelégültnek és vállalati propagandára emlékeztetőnek tűnt.
⬤ A bevezető részt és néhány fejezetet elcsépeltnek és klisékkel telinek ítélték.
(87 olvasói vélemény alapján)
It's Not about the Coffee: Lessons on Putting People First from a Life at Starbucks
Howard Behar a Starbucks vezetőjeként eltöltött hosszú évek alatt segített kialakítani a Starbucks kultúráját, amely az embereket helyezi előtérbe a nyereséggel szemben. Minden szinten több száz vezetőt coacholt, és segített a vállalatnak világhírű márkává válni.
Most elárulja azt a tíz alapelvet, amely vezetését vezérelte - és ezek közül egy sem szól a kávéról. Behar megmutatja, hogy ha a munkatársaira emberként (és nem munkaerőköltségként) tekint, elképesztő eredményeket érnek el.
Kitér a bizalomépítés, a kemény igazságok kimondása, az önálló gondolkodás és még sok más fontosságára. És megosztja a Starbucks kulcsfontosságú fordulópontjainak belső történeteit, amikor a cég exponenciális növekedés mellett is küzdött a kultúrája megőrzéséért.
