Language, Bureaucracy and Social Control
Ez a szöveg a bürokratikus nyelvvel kapcsolatos kérdések széles körét vizsgálja, bemutatva a nyelv, a bürokrácia és a társadalmi ellenőrzés közötti összetett összefüggéseket.
A szerzők az Egyesült Királyság, Hollandia és Belgium intézményeiből származó, valós, változatos adatokat használnak elemzésükhöz: ez magában foglalja a személyes interakciókat, a telefonos nyelvet és az írásbeli levelezést.
