Online fórumok kezelése: Minden, amit a sikeres közösségi vitafórumok létrehozásához és működtetéséhez tudni kell

Olvasói vélemények

Az Online fórumok kezelése nagyra értékelt forrás mind az új, mind a tapasztalt közösségi menedzserek számára, amely gyakorlati tanácsokat és személyes betekintést nyújt egy online közösség felépítésébe és irányításába. Míg sok olvasó inspirálónak és hasznos információkkal telinek találta, néhányan kritizálták, hogy bizonyos témákat nem tárgyal elég mélyrehatóan, vagy hogy elavult.

⬤ Átfogó áttekintést nyújt a közösségi menedzsmentről, a technikai készségek helyett az emberi szempontokra összpontosítva.
⬤ Közérthető, társalgási stílusban íródott, ami megkönnyíti az olvasást.
⬤ Valós tapasztalatokat, meglátásokat és letölthető forrásokat, például sablonokat tartalmaz.
⬤ Gyakorlati, megvalósítható tippeket és legjobb gyakorlatokat kínál a közösségépítéshez és -kezeléshez.
⬤ Sokan tisztelik a szakmában, köztük tapasztalt szakemberek és kezdők egyaránt.

⬤ Néhány olvasó úgy találta, hogy a könyvből hiányzik a mélység bizonyos témákban, különösen a költségekkel kapcsolatos megfontolások és a monetizáció terén.
⬤ Néhány vélemény megemlítette, hogy a tartalom elavult, mivel 200-ban jelent meg
⬤ A Kindle-kiadást a rossz formázás miatt kritizálták.
⬤ Néhány olvasó panaszkodott, hogy a könyv kevés értéket kínál és rosszul van megírva.

(78 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Managing Online Forums: Everything You Need to Know to Create and Run Successful Community Discussion Boards

Könyv tartalma:

Nap mint nap felhasználók milliói jelentkeznek be kedvenc online fórumaikra, ahol másokkal kapcsolatba lépve tanácsokat kaphatnak, és megvitathatnak mindent a legfrissebb hírektől és trendektől kezdve a hobbijaikig, szakmáikig és bármi másig, ami megtetszik nekik. Az adminisztrátoroknak kell vezetniük ezeket a közösségeket, kezelniük a nehézkes felhasználókat, és moderátorokat kell választaniuk.

A jogi korlátozások, a spammerek és a technikai problémák káosszá változtathatják az online közösségek működtetésének izgalmát. A megfelelő útmutatással azonban a fórumok működtetése élvezetes lehet.

Patrick O'Keefe évek óta foglalkozik online közösségek fejlesztésével és irányításával. Most megmutatja az olvasóknak, hogyan hozhatnak helyes döntéseket fórumaik minden aspektusával kapcsolatban, többek között: - a név és a domain név kiválasztása - a megfelelő szoftver kiválasztása - a felhasználói lehetőségek, például az avatarok és a privát üzenetek kiválasztása - az irányelvek meghatározása és a szabálysértők kezelése - annak biztosítása, hogy a hozzászólások a témában maradjanak - a felhasználók közötti online viták rendezése - a felhasználók bevonása és az oldal érdekessé tétele Az online fórumok kezelése az egyetlen olyan könyv, amely megmutatja az oldalak tulajdonosainak és adminisztrátorainak, hogyan hozzanak létre egy biztonságos és szórakoztató közösséget, amelyhez a felhasználók újra és újra visszatérnek.