Joy in Medicine?: What 100 Healthcare Professionals Have to Say about Job Satisfaction, Dissatisfaction, Burnout, and Joy
Eve Shapiro 2007 óta ír a betegközpontú ellátásról, az orvos-beteg kommunikációról, valamint az orvosok és betegeik közötti kapcsolatokról. A Joy in Medicine? What 100 Healthcare Professionals Have to Say about Job Satisfaction, Dissatisfaction, Burnout, and Joy (Mit mond 100 egészségügyi szakember a munkával való elégedettségről, elégedetlenségről, kiégésről és örömről) című könyvében Eve a szent interakció egészségügyi ellátási oldalán dolgozókra fordítja figyelmét.
Ezek az egészségügyi szakemberek megosztják lelkesedésüket, örömeiket, csalódásaikat, meglátásaikat, tanácsaikat, történeteiket, félelmeiket és fájdalmaikat, elmagyarázva, hogyan néz ki és milyen érzés ma az egészségügyben dolgozni, függetlenül attól, hogy ki vagy, hol dolgozol, vagy milyen pozícióban vagy a szervezeti hierarchiában.
A betegellátást végző egészségügyi szakemberek megérdemlik, hogy közösen érdeklődjünk emberségük iránt. Némi betekintés nélkül abba, hogy kik ők, és milyen erőkkel küzdenek nap mint nap, nem tudjuk teljes mértékben értékelni az akadályokat, amelyek a legjobb időkben is akadályozzák a magunk és családunk számára kívánt ellátás biztosítását, nem is beszélve az előttünk álló bizonytalan időkről.