Orvosok és szakmai viselkedéskezelési stratégiák: Vezetői útiterv és útmutató esettanulmányokkal

Olvasói vélemények

A könyvet egyesek az orvosvezetők számára praktikus és hozzáférhető forrásként fogadják, míg mások kritizálják, hogy más vezetési könyvekhez képest nem elég mély és értékes.

Könnyen olvasható, gyakorlatias, gyakorlatias eseteket tartalmaz, új és tapasztalt orvosvezetők számára egyaránt alkalmazható, alaposan tárgyalja a releváns kérdéseket és magatartásformákat.

Úgy vélik, hogy gyenge értéket képvisel, nincs mélysége a tartalomnak, és más forrásokhoz képest nem bővíti a vezetői ismereteket.

(3 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Physicians and Professional Behavior Management Strategies: A Leadership Roadmap and Guide with Case Studies

Könyv tartalma:

Az egyik legnehezebb feladat, amellyel az orvosvezetők rendszeresen szembesülnek, a betegek, kollégák, ápolók és a személyzet szakszerűtlen orvosi magatartásra vonatkozó panaszainak kezelése és enyhítése. A folyamatban való jó navigálás a legtöbbek számára általában egy próbatétel. Különösen az újonnan kinevezett orvosvezetők idegesek és kényelmetlenül érzik magukat, ha szembesülnek ezekkel a kérdésekkel a kollégáikkal.

Az orvosok és a szakmai viselkedéskezelési stratégiák célja, hogy eloszlassa ezeket az aggodalmakat és bizalmat ébresszen azáltal, hogy gyakorlati tanácsokat és útmutatást nyújt a zavaró viselkedés kezeléséhez, valós esetpéldákkal és a folyamat mélyreható megvitatásával.

Az esetpéldák között szerepelnek:

⬤ Szexuális zaklatás.

⬤ Fizikai agresszió.

⬤ Tartalmú szerekkel való visszaélés.

⬤ Hogyan folytassunk nehéz beszélgetéseket és vezessünk megbeszéléseket proaktív nyomon követéssel.

Az esetmegbeszéléseket kiegészítik a bomlasztó viselkedés csökkentésére és mérséklésére irányuló stratégiák.

Az orvosvezetők gyakran nem rendelkeznek hivatalos képzéssel arról, hogyan "kezeljék" a szakszerűtlen viselkedést tanúsító orvosokat. Vannak szakmai, személyes és jogi buktatók, és mindenki, aki részt vesz a folyamatban, kényelmetlenül érzi magát. Dr. Matthew Mazurek vezetői pozíciói révén több tucatnyi vizsgálatot végezhetett a szakmaiatlan és zavaró magatartással kapcsolatban a hétköznapitól a súlyosig. Gyakorlati tanácsokat és útmutatást nyújt a bomlasztó viselkedés kezelésére, a bomlasztó orvosok személyes tulajdonságainak és rendellenességeinek leírását és elemzését, valamint az ilyen viselkedések előfordulásának csökkentésére irányuló stratégiákat.

A Joint Commission, felismerve a kórházak és az egészségügyi személyzet beavatkozásának szükségességét, nyilatkozatot adott ki arról, hogy a bomlasztó viselkedés hogyan károsítja a betegeket és vezet orvosi hibákhoz.

Az orvosok és a szakmai viselkedéskezelési stratégiák számos esetpéldán keresztül útravalót ad az olvasóknak, hogyan ismerjék fel és kezeljék a krónikus zavaró viselkedést ahelyett, hogy félrenéznének.