Connected in Isolation: Digital Privilege in Unsettled Times
Mit árul el a digitális egyenlőtlenségről a lezárás alatti élet.
Lehet, hogy a gazdag, magasan összekapcsolt vagy digitálisan kiváltságos társadalmakban élő emberek túlnyomó többsége átlépte a digitális szakadékot, de az, hogy online van, nem jelenti azt, hogy mindenki egyformán kapcsolódik - és a digitális egyenlőtlenségek mind online, mind offline tapasztalatokat tükröznek. A Connected in Isolation című könyvében Hargittai Eszter azt vizsgálja, hogy ez a digitális egyenlőtlenség hogyan érvényesült a koronavírus világjárvány első napjaiban kialakult példátlan elszigeteltség során.
A COVID-19 kezdeti lezárásai alatt az internet sokak számára életmentő eszközzé vált, mivel a családi összejövetelektől kezdve az orvosi látogatásokig minden online zajlott. A 2020 áprilisában és májusában az Egyesült Államokban, Olaszországban és Svájcban gyűjtött felmérési adatok alapján Hargittai azt vizsgálja, hogy a különböző hátterű és különböző képzettségű emberek hogyan tudták kihasználni a digitális média előnyeit, hogy megtalálják a számukra fontos információkat - hogy segítsenek szeretteiknek, beszerezzék a szükséges dolgokat, megértsék a szabályokat és a kockázatokat. Tanulmánya feltárja, hogy a régóta fennálló társadalmi és digitális egyenlőtlenségek milyen mértékben játszottak döntő szerepet a számítógépes kommunikáció felé való elmozdulásban - és gyakran súlyosbították is azt. Hargittai azonban megjegyzi, hogy a kontextus is számít: eredményei azt mutatják, hogy egyes, a technológia szempontjából hagyományosan hátrányos helyzetű népességcsoportok, például az idősebbek, jobban teljesítettek, mint mások, részben a hagyományos média, különösen a televízió továbbra is fennálló jelentősége miatt.
A világjárvány végérvényesen megváltoztatta azt, hogy mennyire függünk az online információktól, és Hargittai úttörő összehasonlító kutatásának következményei messze túlmutatnak a világjárványon. A Connected in Isolation (Elszigeteltségben összekapcsolódva) című könyv tájékoztat és bővíti a digitális médiával kapcsolatos ismereteinket, beleértve azt is, hogy miként enyhíthetik vagy súlyosbíthatják a meglévő társadalmi egyenlőtlenségeket; kiket tesznek képessé vagy jogfosztottá; és hogyan azonosíthatjuk és bővíthetjük az emberek által hozott készségeket.
