Performance Improvement in Hospitals and Health Systems: Analitika és minőség menedzselése az egészségügyben, 2. kiadás

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 11 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Performance Improvement in Hospitals and Health Systems: Managing Analytics and Quality in Healthcare, 2nd Edition

Könyv tartalma:

Az egészségügyi szervezetek jelentős lehetőségeket kínálnak a változásra és az általános teljesítményük javítására. A kórházak és klinikák általában nagyok, összetettek és nem hatékonyak, és komoly fejlesztésre van szükségük a folyamatok munkafolyamatai és irányítási rendszerei terén, ami végső soron jobb beteg- és pénzügyi eredményekhez vezet. A Nemzeti Orvosi Akadémia megállapította, hogy a kórházi rendszerek elromlottak, és hogy a "... kórházi hatékonyság és a betegáramlás javításával, valamint az operatív irányítási módszerek és az információs technológiák alkalmazásával kell kezdeni". Valójában a költségek és a minőség a "hármas cél" két fontos szempontja az egészségügyben.

Az egyik terület, amely jelentős fejlesztési lehetőségeket kínál, a teljesítményjavító módszerek alkalmazása a beteg- és folyamatáramlásokra. A teljesítményfejlesztés jelentős hatással van a kórházak pénzügyi és stratégiai teljesítményére. A teljesítményjavítás magában foglalja a kvantitatív és tudományos módszerek alkalmazását a szervezetek működésének modellezésére és befolyásolására. A teljesítményjavítással foglalkozó szakemberek feladata a különböző tevékenységek irányítása, például új információs technológiák bevezetése, építési események projektmenedzsereként való szolgálat, az osztályok folyamatainak munkafolyamatainak átalakítása, a szűk keresztmetszetek megszüntetése, valamint a betegek áramlásának és mozgásának javítása az erőforrás-igényes klinikai területek között. Mindezek magas kockázatúak, és fejlett, kifinomult módszerek alkalmazását igénylik a hatékonyság és a minőség javítása érdekében, miközben minimalizálják a változásokból eredő zavarokat.

Ez a frissített kiadás átfogó és tömör útmutató az egészségügyi ellátás teljesítményjavításához. Leírja az optimális irányítási és információs rendszerek és folyamatok kialakítására összpontosító menedzsmentmérnöki elveket. Az esettanulmányok és példák minden fejezetben helyet kapnak.