Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time (Öntsd bele a szíved: Hogyan épített a Starbucks egy céget egy csészével egy időben)

Olvasói vélemények

A Pour Your Heart Into It egy magával ragadó beszámoló Howard Schultz útjáról, amely során a Starbucksot egy kis kávékereskedőből globális ikonná változtatta. A könyv a szenvedély, a vezetés és a vállalati felelősségvállalás témáit járja körül, és egy inspiráló elbeszélést mutat be, amely tele van személyes történetekkel és értékes tanulságokkal a vállalkozók számára.

⬤ Inspiráló történetmesélés a szenvedélyre és az értékek iránti elkötelezettségre helyezve a hangsúlyt.
⬤ Értelmes vezetői leckéket és motiváló idézeteket tartalmaz.
⬤ Kiemeli a dolgozók jólétének és az ügyfélszolgálatnak a fontosságát.
⬤ Egyedülálló perspektívát kínál a közösség és a kapcsolatok köré épülő vállalat felépítéséhez.
⬤ Jól megírt és magával ragadó, így élvezetes az olvasók számára.

⬤ Hiányzik a kritikus vélemény a vállalaton belüli negatív aspektusokról vagy küzdelmekről.
⬤ Egyesek inkább a Starbucks marketingeszközének tekintik, mint kiegyensúlyozott életrajznak.
⬤ Úgy tekinthetik, hogy elhallgatja a dolgozók által tapasztalt valóságot.
⬤ A kritikusok megemlítik a Schultz ideális víziója és a jelenlegi Starbucks-élmény közötti szakadékot.

(419 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time

Könyv tartalma:

A Pour Your Heart Into It című könyvben Howard Schultz, a Starbucks korábbi vezérigazgatója és jelenlegi tiszteletbeli elnöke bemutatja azokat az elveket, amelyek a Starbucks jelenségét formálták, és megosztja a bölcsességet, amelyet a nagyszerű kávé amerikai élmények részévé tételének törekvése során szerzett.

A Starbucks Coffee Company sikere az elmúlt évtizedek egyik legelképesztőbb üzleti története. Ami egyetlen üzletként indult Seattle vízpartján, az mára a világ legnagyobb kávézóláncává nőtte ki magát. A hihetetlen növekedéshez hasonlóan figyelemre méltó az a tény, hogy a Starbucksnak sikerült megőriznie a termék kiválósága és a dolgozók elégedettsége iránti híres elkötelezettségét.

A marketingesek, menedzserek és a feltörekvő vállalkozók megtudhatják, hogyan lehet a szenvedélyt nyereséggé változtatni annak a vállalatnak a meghatározó krónikájában, amely "mindent megváltoztatott... az ízlésünktől kezdve a nyelvünkön át a Main Street arcáig" ( Fortune ).