Értékelés:
A könyvet sokan dicsérik a szervezeti átalakulás és a folyamatos fejlesztés vezetésének gyakorlati megközelítése miatt, amely többéves tapasztalatra és bevált módszerekre támaszkodik. Olyan megvalósítható stratégiákat kínál, amelyek bevonják az alkalmazottakat és maximalizálják a megtérülést. Egyesek azonban úgy találhatják, hogy az elméleti magyarázatokból hiányzik a mélység.
Előnyök:⬤ Kiterjedt tapasztalatokon alapuló gyakorlati és megvalósítható útmutatás.
⬤ Az alkalmazottak hatékony bevonása a fejlesztési folyamatba.
⬤ Az egyértelmű kommunikációs és felhatalmazási stratégiák hangsúlyosak.
⬤ Egyedi és interaktív bemutató további forrásokra mutató linkekkel.
⬤ Különböző iparágakban és szervezeti méretekben alkalmazható.
⬤ Kevés az elméleti mélység, inkább a gyakorlatra, mint a tudományos keretekre összpontosít.
⬤ Egyes olvasók a rugalmas megközelítés helyett inkább a strukturáltabb útitervet részesítik előnyben.
(35 olvasói vélemény alapján)
Rapid ROI: Mobilizing a Sustainable Improvement Journey
Számos okból kifolyólag azok a vállalatok, amelyek nem tudják kitalálni, hogyan fejlesszenek folyamatosan, nem lesznek versenyképesek, és néha megszűnnek. A verseny sosem tétlenkedik. Ezért a vállalatoknak nemcsak fejlődniük kell, hanem a versenytársaknál gyorsabb ütemben is, ha fenn akarnak maradni.
Még ha egy vállalatnak jelenleg versenyelőnye és magas árrése van is, ezeket elveszíti, ha nem teszi a folyamatos fejlesztést a vállalat DNS-ébe. A versenytársaik ugyanis folyamatosan igyekeznek fejleszteni a folyamataikat, hogy jobb terméket tudjanak szállítani jobb áron.
John Ballis, a M. A. R. I. S. atyja által végzett vezérigazgatói felmérés szerint a folyamatos fejlesztés kudarcának két fő oka a nem hatékony kommunikáció és a különböző megközelítések, módszertanok és eszközkészletek ismételt használata.
A vezérigazgató szerezhet be új eszközöket a meglévő folyamatok javítására, de ez nem garancia arra, hogy a folyamatos fejlesztés megtörténik, vagy hogy a vállalat versenyképes marad a következő években is. A válasz nem valami kívülről jövő dolog, hanem a vezetők és az alkalmazottak folyamatos fejlesztésre való tanítása.
A folyamatos fejlesztés arra törekszik, hogy folyamatosan jobbá váljon. Ez egy soha véget nem érő ciklus, amely az üzleti folyamatokat az alacsonyabb működési költségek és a nagyobb ügyfél-elégedettség felé mozdítja el.
Ez a ciklus visszaviszi a kormánykereket a vezérigazgatóhoz, az igazgatótanácshoz és a munkaerőhöz, akik a legjobbak arra, hogy a vállalaton belüli fejlesztést bevezessék. Egységük arra ösztönzi őket, hogy a leghatásosabb ötleteket találják ki, amelyekkel a vállalat kiemelkedik a versenytársak közül.
Ebben a könyvben John Ballis felkészíti a vezérigazgatókat és a vezetőket arra, hogyan lehet olyan nagy elkötelezettségű alkalmazotti kultúrát teremteni, amely végső soron a fenntarthatóság állapotához vezet. Ez a fajta kultúra segít a vállalatnak fenntartani a vevők magas elégedettségi pontszámát, mert a munkatársaik időben és hiánytalanul szállítják a legjobb minőségű termékeket.
Még a vezérigazgató fizikai jelenléte nélkül is biztosak lehetnek abban, hogy alkalmazottaik képesek minden nap, minden hónapban és az elkövetkező években is fejlődni. Ez a fenntarthatóság olyan állapota, amely messze túléli a vezérigazgatót.
