Reference and Access: Innovative Practices for Archives and Special Collections
Referencia és hozzáférés: Innovatív gyakorlatok a levéltárak és különleges gyűjtemények számára: Innovative Practices for Archives and Special Collections (Innovatív gyakorlatok a levéltárak és különleges gyűjtemények számára) című könyvben azt vizsgálják, hogy a különböző méretű és típusú levéltárak hogyan növelik hatékonyságukat a közönség kiszolgálásában és a belső igények kielégítésében. A könyv tizenkét esettanulmányt tartalmaz, amelyek bemutatják a felhasználókkal való interakció új módjait, hogy megválaszolják kérdéseiket, hozzáférést biztosítsanak az anyagokhoz, támogassák a látogatókat a kutatóteremben, valamint kezeljék a referencia- és hozzáférési folyamatokat.
A bemutatott esettanulmányok a következők.
⬤ Hidak építése: A minimálisan feldolgozott gyűjtemények és a kutatók közötti szakadék áthidalása.
⬤ Kockázatkezelés a virtuális olvasóteremmel: Két született digitális projekt.
⬤ Javítások egy kis pénztárcával: A referenciarendszerek és -folyamatok megváltoztatása.
⬤ Huszonegyedik századi biztonság egy huszadik századi térben: Új biztonsági gyakorlatok felülvizsgálata, felülvizsgálata és bevezetése az olvasóteremben.
⬤ Talking in the Night: Webchatek felfedezése az új közönség kiszolgálására.
⬤ A Small Shop Meets a Big Challenge: Kreatív módok keresése a Breath of Life Archival Institute for Indigenous Languages kutatóinak segítésére.
⬤ A megfelelő eszköz a megfelelő időben: Responsive Reprodukciós irányelvek és eljárások bevezetése.
⬤ Mozgósítás: Az iPadek használata az olvasótermi élmény javítására.
⬤ A "Tűzpróbán" túl az új referensek képzésének aktívabb megközelítése felé.
⬤ Access for All: A levéltár honlapjának akadálymentesítése a fogyatékkal élők számára.
⬤ No Ship of Fools: A Digital Humanities Collaboration to Enhance Access to Special Collections.
⬤ Weboldalak mint a referencia digitális kiterjesztése: Referencia és informatikai partnerség létrehozása a webes használhatósági tanulmányok érdekében.
Ezen esettanulmányok mindegyike a referencia- és hozzáférési szolgáltatásokat alapvető elemeire bontja: interakció a kérdéseket feltevő emberekkel, a kutatók igényeinek megfelelő anyagokhoz való hozzáférés biztosítása, a kutatók segítése az anyagok használata során, valamint a referencia és a hozzáférés támogatásához szükséges folyamatok kezelése.
A kötet hasznos lesz a levéltárakban és különleges gyűjteményekben, valamint más kulturális örökséggel foglalkozó szervezetekben dolgozók számára, és a törekvésektől az azonnal megvalósítható ötletekig terjedő ötletekkel szolgál. A könyvtárakban, könyvtárakban és a levéltári és köztörténeti szakokon végzett hallgatóknak és oktatóknak is forrást nyújt ahhoz, hogy megértsék, milyen kérdések mozgatják napjainkban a szakterület változását, és milyen stratégiákat alkalmaznak a levéltárosok az új kihívásoknak való megfelelés érdekében.
