Reputációkezelés: A vállalati kommunikáció és a közkapcsolatok jövője

Olvasói vélemények

A „Reputation Management: Tony Langham: A vállalati kommunikáció és a közkapcsolatok jövője című könyve bemutatja a hírnév kritikus jelentőségét a modern szervezetek számára, és gyakorlati eszközöket és esettanulmányokat nyújt a hatékony kezeléséhez. Langham hangsúlyozza, hogy a pénzügyi teljesítményre való összpontosítástól a hitelesség és a vállalati cél szélesebb körű megértése felé kell elmozdulni.

A könyvet dicsérik az éleslátó esettanulmányok, a gyakorlati eszközök és a hírnév mérésére szolgáló modellek miatt. A könyv a public relations területén dolgozók számára alapvető olvasmánynak számít, és a hírnévmenedzsment aktuális kérdései szempontjából is rendkívül relevánsnak tartják. Különösen nagyra értékelik, hogy a szerző hangsúlyt fektet a hitelességre és a társadalom iránti elkötelezettségre, és átfogó betekintést nyújt a PR jövőjébe.

Egyes kritikusok azt kifogásolják, hogy a könyv olyan hozzászólások gyűjteménye, amely nem váltja be a hozzá fűzött reményeket. Azt állítják, hogy hiányzik belőle az eredetiség és kevés értéket kínál, ami arra utal, hogy nem biztos, hogy hatékonyan irányítja a hírnévmenedzsmentben dolgozó szakembereket. Az egyik recenzens szerint inkább arra alkalmas, hogy példát mutasson arra, mit ne tegyünk a területen.

(8 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Reputation Management: The Future of Corporate Communications and Public Relations

Könyv tartalma:

A jó hírnév létfontosságú a sikerhez az üzleti életben és az életben. A legjobb hírnévvel rendelkező szervezetek számtalan kézzelfogható módon felülmúlják riválisaikat: jobb minőségű személyzetet vesznek fel, kisebb marketingköltségvetéssel is sikeresek, és nagyobb befolyást gyakorolnak a kormányokra. Bár hosszú távon a hírnév a valóságon és a viselkedésen alapul, a szervezetek és egyének tisztességtelen előnyök kiépítésének rövid távú példáit mindenütt láthatjuk. Ennek ellenére a hírnév továbbra is gyakran félreértett és elhanyagolt érték.

A Reputation Management: A vállalati kommunikáció és a közkapcsolatok jövője című könyvben Tony Langham azt állítja, hogy a hírnévmenedzsment a közkapcsolatok és a vállalati kommunikáció jövőbeli megtestesülése. A könyv, amely külön megrendelésre készült esszéket, valamint vezető vezérigazgatókkal, befolyásos személyiségekkel és hírességekkel készített exkluzív interjúkat tartalmaz, olyan különböző témákat tárgyal, mint az álhírek, a mesterséges intelligencia, James Bond, a kiberbiztonság és az internetes zaklatás. A könyvben harminckilenc, a világ vezető hírnévmenedzsereinek hozzájárulása is szerepel, akik kizárólagosan elárulják, hogy mikor tették a legtöbbet egy szervezet hírnevéért.

A Reputation Management teljes tervezetet és eszköztárat nyújt a hírnévmenedzsmenthez, és alapvető olvasmány a vezérigazgatók, igazgatótanácsi tagok és részvényesek számára, akik végső soron a hírnévmenedzsment felelősségét és költségeit viselik. Emellett nélkülözhetetlennek bizonyul minden olyan szakember és hallgató számára, aki az üzleti életben, a marketing, a vállalati kommunikáció és a PR területén dolgozik vagy tanul.