Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 7 olvasói szavazat alapján történt.
Restorative Practice at Work: Six Habits for Improving Relationships in Healthcare Settings
A helyreállító gyakorlat az egészségügyi intézményekben és rendszerekben a kapcsolatok javításának és a pozitív változások lehetővé tételének rendkívül hatékony eszközeként jelenik meg. Olyan elméletekből, elvekből, készségekből és folyamatokból áll, amelyek a másokkal való interakciókra vonatkozó gondolkodásunkat alakítják. Ha a helyreállító gyakorlatot következetesen elfogadjuk a csapatokon belül és a csapatok között, akkor az "a dolgok itt a mi módszerünkké" válik, a helyreállító gyakorlat "szokásainak" egy sorává, amelyet mindannyian felismerünk, használunk és hivatkozunk rá.
A Restorative Practice at Work hat egymást kiegészítő szokást határoz meg, amelyek segítenek megváltoztatni és javítani a mindennapi kommunikációt az egészségügyben. Ezek a szokások bemutatják, hogy a helyreállító gyakorlat hogyan segíthet enyhíteni az egészségügyi szakemberek előtt álló napi kihívások némelyikét, és elősegítheti a hatékonyabb munkakapcsolatokat, ami potenciálisan a betegellátás javulásához vezethet. Ezek a következők:
⬤ Navigating the Mountain: Túl a kihívást jelentő viselkedésen.
⬤ A szükségletek felismerése: A szükségletek és kielégítetlen szükségletek észrevétele és az azokra való reagálás.
⬤ Agyak és viselkedések bevonása: A kifelé irányuló viselkedésekre adott válaszaink megismerése.
⬤ Emlékezés a kapcsolati ablakra: A problémák közös megoldása.
⬤ Körületi találkozók vezetése: Egy alternatív találkozási folyamat.
⬤ A helyreállító vizsgálatra támaszkodva: Incidensek és problémák feldolgozása.
Lesley szilárdan hisz abban, hogy a helyreállító gyakorlat szokásai enyhíthetik az egészségügyi szolgálatra nehezedő jelenlegi nyomást azáltal, hogy lehetővé teszik a jobb kapcsolatokat, a jobb kommunikációt és a pozitív mentális egészségre való összpontosítást. Emellett a kulcsfontosságú megoldások részét képezheti: a személyzet elkötelezettsége és megtartása, a csapatok kohéziója, a betegek biztonsága és ellátása, a kultúra megváltoztatása és javítása.
A könyv gyakorlatias és magával ragadó tanulságokat kínál a helyreállító gyakorlatok elkezdéséhez, és gyakorlati betekintést és esettanulmányokat tartalmaz tapasztalt egészségügyi szakemberektől.
A Restoratív gyakorlat a munkahelyen célja, hogy észrevehető, pozitív változást hozzon a mindennapi munkahelyi tapasztalatokban, akár a közönséggel szembenéző recepciós, akár egy klinikai csapat tagja, akár adminisztrátor, menedzser, felsővezető, takarító vagy tanácsadó, vagy ha bármilyen más szerepet tölt be az egészségügyben. Ez a könyv kihívás elé állítja és támogatja az Ön ismereteit, megértését és gondolkodását a helyreállító gyakorlatról, mint az egészségügyben alkalmazott munkahelyi filozófiáról.
Alkalmas az NHS vezetői, menedzserei, klinikusai és munkatársai, valamint más egészségügyi intézményekben dolgozók, például kutatók, egyetemi oktatók, HR-szakemberek és oktatók számára.