Right By Design: A Novel Approach to Failure Mode Avoidance
A terméktervezés egyre nagyobb kihívást jelent, mivel a termékek összetettsége az autonóm vezérlés megjelenésével és a zéró kibocsátás elérésének igényével drámaian megnő. A vállalatok továbbra is gyenge termékbevezetésekkel, jelentős számú visszahívási kampányokkal és magas értékesítést követő garanciákkal küzdenek. Fontos, hogy a lehetséges termékhibákat már a termék tervezése során felismerjék és javítsák. A tervezés kiforrottsága után felfedezett hibamódokat általában könnyű megtalálni, némelyiket a vásárló is azonosítja, de gyakran nehéz és költséges a javításuk; az egyik alkatrész módosítása gyakran más alkatrészekre is kihat, és más problémákat okoz. A hibamódok felfedezése a tervezési folyamat korai szakaszában gyakran nehéz - szigorú és átfogó elemzést igényel -, de ha már megtalálták őket, általában könnyen és olcsón javíthatók.
Ez a könyv a terméktervezésnek a hibamód-elkerülésen alapuló megközelítését mutatja be, amely egy sor egymással szorosan összefüggő mérnöki eszközt és interperszonális készséget használ fel, amelyek segítségével a hibamódok a tervezési folyamat korai szakaszában felfedezhetők. Az eszközök a mérnöki szakterületeken átívelően használhatók.
Annak ellenére, hogy a mérnöki munka nagyrészt csapatmunka, gyakran előfordul, hogy a csapattagok meghatározása után kevés figyelmet fordítanak a csapatfolyamatra, mivel a tagság általában a műszaki szakértelem alapján történik. A műszaki szakértelem mellett a hatékony mérnöki csapathoz az egyes mérnökök hatékony együttműködésére is szükség van. Jó vezetésre is szükség van, a vezetőnek képesnek kell lennie a változások kezelésére és az egyes csapattagok ösztönzésére, hogy a legjobb tudásuk szerint dolgozzanak. Ez a könyv úgy fonja össze a műszaki készségeket, a csapat készségeket és a csapatvezetést, hogy az tükrözze ezek valós összefüggéseit.
A könyv egy kis mérnökcsapat és vezetőjének fiktív történetét meséli el, amint a könyvben bemutatott készségeket alkalmazzák, és követi tapasztalataikat, tükrözve az egyéni nehézségeket, lelkesedést, humort és szkepticizmust a módszertanok és eszközök első alkalommal történő alkalmazása során. Emellett a történet a csapattagok és a vezetőség és a munkatársak közötti interakciókat is bemutatja egy olyan vállalaton belül, amely - miután nagyon sikeres volt - pénzügyi nehézségekbe került. A könyv a konstruktivista tanulást segíti elő azáltal, hogy az olvasó együtt érez a könyv szereplőivel. Ezek a szereplők olyan kérdéseket tesznek fel, amelyek tipikusan olyanok, mint amilyeneket a tanulók is feltesznek a témával kapcsolatban. A tanulás megerősítése szintén természetes és nem feltűnő jellegzetességként épül be a történetbe.
