Segédszemélyzet képzése a referenciaszolgáltatáshoz

Eredeti címe:

Training Paraprofessionals for Reference Service

Könyv tartalma:

A segédmunkatársak alkalmazása a referenciakérdések megválaszolására nagyszerű módja annak, hogy bővítse könyvtára referenciamegközelítését, miközben a lehető legtöbbet hozza ki a munkatársakból. De hogyan kezdje el a képzésüket? Milyen képzési anyagokat érdemes használni? Milyen készségeket kell megtanítani? Mennyire fontos a referenciamunkások számára a referenciainterjú? Milyen előnyei és hátrányai vannak a paraprofesszionálisok ilyen módon történő alkalmazásának? Morgan válaszol ezekre és más kérdésekre e bestseller könyv új kiadásában.

Az átdolgozott és frissített kötet a nyomtatott és elektronikus források használatával kapcsolatos alapvető és haladó készségeket egyaránt tartalmazza, és a kormányzati információkkal, a nemzetközi és vállalati információkkal, a statisztikákkal, az orvosi és egészségügyi információkkal és még sok mással kapcsolatos modulokat tartalmaz. Ez az útmutató segít felkészíteni a segédkönyvtárosokat azokra a kérdésekre, amelyekkel a könyvtárak első vonalbeli munkatársai nap mint nap szembesülnek.

Ha már kiképezte őket, újra a könyvhöz fordulhat az értékelésre és a kiegészítő képzésre vonatkozó tippekért és stratégiákért. Ha könyvtárában katalógusok, diákok, újonnan felvett munkatársak vagy más, kiaknázatlan potenciállal rendelkező munkatársak dolgoznak, ez a könyv Önnek szól.