Selfridge: Harry Gordon Selfridge élete és kora

Olvasói vélemények

A könyv rövid áttekintést nyújt Harry Gordon Selfridge életéről és a kiskereskedelmi piacra gyakorolt hatásáról, és tömör beszámolójával leköti az érdeklődést. Sok olvasó azonban hiányolja a mélységét, különösen a személyes és családi életet illetően, így a könyv általános értékéről megoszlanak a vélemények.

⬤ Tömör és gyors olvasmány
⬤ érdekes perspektívát nyújt Harry Selfridge életéről
⬤ jó a PBS sorozat rajongóinak
⬤ tartalmaz néhány értékes történelmi apróságot a kiskereskedelmi piacról.

⬤ Hiányzik a mélység és a részletesség
⬤ nem foglalkozik kellőképpen a személyes és családi élettel
⬤ inkább újságcikknek, mint teljes életrajznak tűnik
⬤ sok olvasó úgy érezte, hogy túl rövid, és nem elégíti ki az elvárásokat.

(109 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Selfridge: The Life and Times of Harry Gordon Selfridge

Könyv tartalma:

Csak egy pillanatra próbáld meg kiverni a fejedből az összes eddigi bevásárlást. Képzelj el egy másik világot. Képzelje el, hogy az összes eladó áru szekrényekbe van zárva, és ahhoz, hogy kézbe vegye, vagy akár csak közelről megvizsgálja, meg kell kérnie egy eladót, hogy nyissa ki Önnek. Képzeld el, hogy az üzletbe való belépés után másodperceken belül egy eladó odalép hozzád, és megkérdezi, hogy tervezel-e vásárolni valamit - majd amikor azt mondod, hogy "csak nézelődöm", durván felszólít, hogy távozz. Képzelje el, hogy a hibás vagy nem megfelelő áru visszaszolgáltatására tett bármilyen kísérletet gúnyolódással, akadályoztatással vagy a segítségnyújtás határozott megtagadásával fogadnak.

A 19. század végéig az embereknek nem kellett ezt elképzelniük; ez volt a valóság. Aki ma él, az egy átlagos üzletben tett látogatás során meggyőződhet arról, hogy valójában nem is akartak eladni Önnek semmit. Az ügyfélszolgálat gondolata idegen volt. Az üzletek dolgokat árultak. Ha meg akartad venni őket, rendben. Ha nem akartad megvenni, akkor nem igazán érdekelték őket. A böngészést erősen visszatartották, és az impulzusvásárlások szinte ismeretlenek voltak. Vásárolni csak akkor lehetett, ha muszáj volt. Biztosan nem volt valami, amit bárki is szeretett volna.

Aztán az 1880-as évek végén jött egy ember, aki mindezt megváltoztatta. Harry Gordon Selfridge-nek hívták, és ez az ő élettörténete.