Értékelés:
A kritikák együttesen kiemelik Russell Collins „Skills That Succeed” című könyvének értékét és gyakorlati hasznosságát, különösen a kockázati biztosítás és a pénzügyi tanácsadás területén dolgozók számára. Az olvasók nagyra értékelik a világos kommunikációt, a rengeteg hasznos ötletet, valamint azt, hogy a tipikus értékesítési taktikák helyett a kapcsolatépítésre helyezi a hangsúlyt.
Előnyök:Egyszerű, világos kommunikáció, rengeteg hasznos ötlet, jól megírt és könnyen olvasható, kiváló útmutató a kapcsolati értékesítéshez, az ausztrál pénzügyi tanácsadók számára releváns, a megfelelési és fogyasztói kérdésekkel kapcsolatos meglátásokkal.
Hátrányok:Egyes vélemények túlságosan rövidek és hiányoznak a konkrét részletek, és nem említenek kifejezetten jelentős hátrányokat.
(6 olvasói vélemény alapján)
Skills That Succeed: A Communication Guide for Risk-Based Financial Advisers
Az iparágban szerzett több mint 40 éves tapasztalatával Russell Collins tudja, hogy a legjobb szakmai tanácsadók meggyőző tehetségüknek köszönhetően sikeresek. E tehetségük gyakorlásával arra ösztönzik az embereket, hogy olyan döntéseket hozzanak, amelyekről tudják, hogy a legjobbak, de amelyeket inkább halogatnának. Russell úgy véli, hogy az iparágba belépő új tanácsadók képzésében is van egy nagy hiba. A képzési folyamat során túlságosan nagy hangsúlyt fektetnek a termék- és technikai ismeretekre, a kommunikációs készségeket pedig erősen alulhangsúlyozzák.
A "Skills that Succeed" című könyv a kockázati biztosítások, különösen az életbiztosítások értékesítésének alapjairól szól. A közös nevező ezeknek az alapoknak mindegyikében a "kommunikáció", különösen a következőkre vonatkozóan:
- A felkészülés fontossága: hogyan különböztetheti meg magát a versenytársaitól már a kezdetektől fogva?
- A tényfeltáró megbeszélés: "Mit mondasz a köszönés után? ".
- Az ügyirati jegyzet fontossága, és hogy mit kezdjen az ügyirati jegyzetben szereplő információkkal.
- Hogyan állítson össze és készítsen nagyszerű prezentációkat.
- Hogyan juthat át az ügy a kockázatvállaláson.
- Konkrét értékesítési koncepciók mind a magán-, mind a vállalkozói piacra.
Fennáll a veszélye annak, hogy sokan, akik újak az iparágban, azt hiszik, hogy minél több képesítéssel rendelkezik egy tanácsadó, annál sikeresebb lesz, de ez nem így van. A siker alapja a kommunikáció, amely művészet, nem pedig tudomány.
RUSSELL COLLINS Dip LI.
Russell 40 évet töltött kockázati biztosításokra szakosodott pénzügyi tanácsadóként. Tanácsadói nyugdíjazása óta, 2010 júniusától kezdve továbbra is érdeklődik a pénzügyi szolgáltatási ágazat iránt, és egyéni mentorálás, egynapos workshopok, valamint nemzeti és nemzetközi iparági konferenciákon és egyéb rendezvényeken való előadások révén osztja meg tudását.
A korai években a személyes piacon szerzett tapasztalatai, majd a későbbi években a vállalkozói piacon szerzett tapasztalatai olyan széles körű szakértelmet biztosítottak számára, amely könnyen átadhatónak bizonyult a vállalkozásukba történő befektetés iránt érdeklődő hallgatók számára.