Értékelés:

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 11 olvasói szavazat alapján történt.
Statistical Process Control
Az üzleti, kereskedelmi és közszféra világa drámaian megváltozott azóta, hogy John Oakland a nyolcvanas évek közepén megírta a Statisztikai folyamatszabályozás - gyakorlati útmutató első kiadását. Akkoriban az emberek újra felfedezték a "minőségellenőrzés" statisztikai módszereit, és a könyv válasz volt arra a gyakran kétségbeesett igényre, hogy megismerjék a technikákat és alkalmazzák azokat az adatokon. A közvetlenül a fogyasztóknak szállító szervezetek - jellemzően az autóiparban és a csúcstechnológiai szektorban - idővel gyakorolt nyomása arra kényszerítette a beszállító termelési és szervizműveletekért felelős személyeket, hogy inkább a problémák megelőzéséről gondolkodjanak, mint arról, hogyan találják meg és javítsák ki azokat. A későbbi kiadások megtartották az első kiadás "hozott készlet" megközelítését, de a technikák és használatuk mögött álló "filozófiát" is felvették.
A téma, amely a 7. kiadást végigkíséri, továbbra is a folyamatok - amelyek megértést igényelnek, variációval rendelkeznek, megfelelően ellenőrizni kell, rendelkeznek képességgel és fejlesztésre szorulnak - az új kiadás öt szakasza. Az SPC soha nem volt és soha nem is lesz egyszerűen egy "hozott készlet", és ebben a könyvben a szerzők nemcsak az eszközökhöz nyújtanak útmutatást, hanem közvetítik azokat a menedzsmentgyakorlatokat, amelyek a világ minden táján a szervezetek sikeréhez oly létfontosságúvá váltak. A könyvet a szerzők világszerte több ezer szervezetben végzett kiterjedt és legújabb tanácsadói munkája támasztja alá.
A könyv teljesen frissítve, valós esettanulmányokkal, a legkülönbözőbb iparágakból származó ügyfélmunkákon alapuló új kutatásokkal, valamint a legújabb számítógépes módszerek és a Minitab szoftver integrálásával, ugyanakkor a világos tanulási célkitűzések és a fejezetek végén található vitakérdések révén megőrzi értékes tankönyvi minőségét. Továbbra is tankönyvként szolgálhat mind a mérnökhallgatók, mind a gyakorló mérnökök, tudósok, technológusok, menedzserek és bárki számára, aki meg akarja érteni vagy alkalmazni szeretné a modern statisztikai folyamatszabályozási technikákat.