Strategies for Improving Library Performance
A könyvtárakban az IKT megjelenése előtt nyomtatott anyagokat tároltak. A 21.
században azonban a könyvtárak jelentős fejlődést értek el az információfejlesztés és -keresés terén. Ezek a könyvtárak már nem kizárólag nyomtatott forrásokat tartanak, hanem nyomtatott és elektronikus adatbázisok keverékét, valamint a könyvtárban az IKT-n keresztül elérhetővé tett online forrásokat is.
Ez a könyv a 21. századi könyvtári és információs szolgáltatásokat tárgyalja a könyvtári teljesítmény fokozása érdekében.