Organizational Conflict
Ebben a könyvben a szervezeti konfliktusokkal ismerkedhetünk meg, kiemelve a konfliktuskezelés és a konfliktusmegoldás különböző nézőpontjait a különböző környezetben és területeken, valamint a témával kapcsolatos különböző elméleti nézeteket. A Norvégiából, Észtországból, Nigériából, Izraelből, az Egyesült Államokból, Szlovákiából, Törökországból, Finnországból, Uruguayból és Olaszországból származó szerzők ötleteket, tanulmányokat, megállapításokat és tapasztalatokat hoznak, hogy bővítsék ismereteinket a szervezeti konfliktusok területén.
A könyv két részre oszlik, és a hozzájuk tartozó fejezetek két különböző vizsgálati perspektívára vonatkoznak. Az első rész a szervezeti konfliktusok koncepcionális kereteit tárgyalja, figyelembe véve a menedzsmentet és a konfliktusmegoldást, a szervezetekben előforduló konfliktust mint a szervezeti értékek mutatóját, a szervezeti bizalmat mint konfliktuskezelési eszközt, a konfliktusokat és a társadalmi tőkét, valamint a komplex adaptív rendszerekben előforduló csoportkonfliktusokat.
A második rész a szervezeti konfliktusokkal kapcsolatos empirikus tanulmányokkal foglalkozik, kiemelve a konfliktusmegoldással kapcsolatos kutatásokat a vezetők és a projektcsapatok szemszögéből, a változással szembeni ellenállást és az érdekellentétet, a konfliktusokat mint a Metallica sikerének ugródeszkáját, az innováció bevetésének a marketingkapcsolatokat befolyásoló mozgatórugóit, valamint a nemzeti kultúra hatásait a bónuszok csapatmunkára való felhasználására. Így úgy véljük, hogy ez a könyv a különböző szakterületeken - például a menedzsment, a szociálpszichológia, az oktatás, a jog és a szociológia területén - érdekelt olvasók sokszínű csoportját fogja érdekelni.