Szívek a fejhallgatók alatt: A távközlési szakemberek ellenálló képességének növelése

Olvasói vélemények

A „Tania Gets It” kritikái általában pozitívak, kiemelve a szerző szenvedélyét és a könyv jelentőségét mind a távközlési szakemberek, mind a velük dolgozók számára. Néhány olvasó azonban úgy érzi, hogy a könyvből hiányzik a mélység, és túlságosan népszerűsíti a szerző más műveit.

Nagyon dicsérik a távközlési szakemberek és a vészhelyzeti kommunikációval foglalkozó szakemberek számára nyújtott meglátásait és relevanciáját.

Értékes stratégiákat nyújt a stresszel való megbirkózáshoz.

(6 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Hearts Under the Headsets: Enhancing Resilience for Telecommunications Professionals

Könyv tartalma:

A kommunikációs szakemberek - a rendőrség, a tűzoltóság és az EMS diszpécserei és a 911-es hívásfogadók - a közbiztonság legfontosabb tagjai közé tartoznak, mégis gyakran ők a legkevésbé elismert tagjai ezeknek a csapatoknak.

A kommunikációs szakembereknek ugyanazokkal a kihívásokkal és stresszhatásokkal kell szembenézniük, mint a közbiztonság területén dolgozó munkatársaknak, de sajátos stresszhatásokkal és kihívásokkal is szembesülnek. Hearts Under the Headsets: Enhancing Resilience for Telecommunications Specialists a kommunikációs közösségünk szívével és elméjével foglalkozik, a rugalmasságra és az előttünk álló dolgokra való felkészülésre összpontosítva.