Talk the Walk: A világszínvonalú munkavállalói élményhez vezető tiszta út megtervezése

Olvasói vélemények

A Talk the Walk egy erőteljes és gyakorlatias útmutató, amely a munkavállalók elkötelezettségének az átgondolt szervezeti kultúra révén történő fokozására összpontosít. A könyv inspiráló történeteket, megvalósítható tippeket és átfogó betekintést nyújt a munkavállalói élmény életciklusába, így a különböző ágazatok vezetői számára is releváns.

⬤ Inspiráló és átélhető, valós példákkal és történetekkel.
⬤ Gyakorlati, megvalósítható tanácsokat és könnyen érthető stratégiákat kínál.
⬤ Beszélgető stílusban szólítja meg az olvasót, emészthetővé téve az összetett gondolatokat.
⬤ Alkalmazható különböző vezetői szerepkörökben, különböző méretű szervezeteknél.
⬤ Az alkalmazottak értékes ügyfélként való kezelésére összpontosít, növelve az elégedettséget és a megtartást.

⬤ Egyes olvasók számára a tartalom alapvető lehet, ha már ismerik a munkavállalói elkötelezettség fogalmait.
⬤ Néhányan talán haladóbb témákra vagy mélyebb elméleti feltárásra vágynak.
⬤ A speciális terminológia nem biztos, hogy minden közönségnek tetszeni fog.

(19 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Talk the Walk: Designing a Clear Path to a World Class Employee Experience

Könyv tartalma:

A növekvő feladatlisták, a szűkülő erőforrások és az értelmetlen küldetésnyilatkozatok miatt nehéz lehet a dolgozókat a munkájuk és a munkahelyük iránt lelkesíteni. Az elkötelezettség kreatív megközelítései, mint például a szundikálófülkék és az elkötelezettségi felmérések bevezetése, a történet részét képezik, de önmagukban nem oldják meg a problémát. Az elkötelezett munkaerő kialakításához olyan céltudatos vezetőre van szükség, aki segít a dolgozóknak, hogy egyéni és kollektív potenciáljukat kibontakoztassák, és a legjobb énjüket hozzák a feladathoz. Azok a vezetők, akik meghallgatják a munkavállalók igényeit, és jobb munkamódszerek kialakítására ösztönzik őket, segítenek olyan kultúrát kialakítani, amely megtartja és vonzza a legjobb tehetségeket.

Dana Wright-Wasson, a Take Action Inc. elnöke és neves előadó megosztja a vezetők számára a kivételes munkavállalói élmény kialakításához szükséges összetevőket. Dana a design-gondolkodás, tanulmányok és történetek segítségével, amelyeket több mint húsz évnyi, a csapatokban és szervezetekben a dolgozók elkötelezettségének elősegítésében eltöltött idő alatt szerzett, megmutatja, hogyan fejlesztheti vezetői erősségeit, hogyan ismerheti fel a jó ötleteket, és hogyan adhat hangot csapatainak. Emellett olyan csodált globális vállalatok példáit is felhasználja, amelyek valódi hatást érnek el, köztük a Zappos, a Google, a Netflix és a Mars, Incorporated.

A szellemesen és bölcsen megírt Talk the Walk minden vezető számára útmutató egy olyan kultúra megteremtéséhez, amely arra ösztönzi az alkalmazottakat, hogy szenvedélyesen jelenjenek meg, oldják meg a nehéz problémákat, és tegyék jobbá a vállalatot - együtt.