Technology Application in the Tourism and Hospitality Industry
Az utazási technológia az IT (információs technológia) vagy ICT (információs és kommunikációs technológia) használatára utal az utazási, vendéglátó- és idegenforgalmi ágazatban. A turizmusban és vendéglátásban alkalmazott technológiai alkalmazások legjelentősebb példái az online utazási és turisztikai irodák, a járatkövetés, valamint a turisták élménybeszámolóit tartalmazó programok.
Az utazási technológia számos előnnyel jár, mint például az időmegtakarítás, a poggyász akadályainak leküzdése és a papírmunka csökkentése. A technológia közvetlenül segítette a működési hatékonyság növelését, a költségek csökkentését, valamint a fogyasztói élmény és a szolgáltatások javítását a turizmusban.
Ez a könyv a technológia turizmusban és a vendéglátóiparban való alkalmazásával kapcsolatos különböző témákban világszerte folyó, létfontosságú munkák közül tartalmaz néhányat. Olyan szakértők hozzájárulásait tartalmazza, amelyek innovatív betekintést nyújtanak e területre.
